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로켓그로스 상품 불량이슈로 판매중지

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쿠팡 그로스 판매자입니다.

금요일 쿠팡에서 제품 불량이슈로 인해 판매중지 됐다는 메일을 받았습니다

품질확인서라는걸 제출하라는데 이거 제출하면 다시 판매재개 되는건가요??

계절상품이라 재고 많이 사놨는데 ㅠㅠ

제품불량의 경우 전자저품이라 일반적인 불량률에서 크게 벗어나지 않는

상품인데 일방적으로 고객클레임으로 판매중지 시켜버리니 황당하네요

이런 경우 어떻게 해야하나요??

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