로켓배송 발주서 확정 문의 드립니다. > 쿠팡

안녕하세요?

쿠팡윙 으로 사업을 시작하면서 택배 보내기 귀찮아 로켓그로스 입점을 하였다가

반신반의 하던 마음으로 로켓배송 입점신청을 하였는데 입점이 승인이 되어 발주가 들어왔습니다.

발주서 확정을 누르려고 하면

2024년 상품공급계약 체결을 부탁드립니다.

발주서 확정을 위해서는 2024년 상품공급계약 체결이 완료되어야 합니다.

2024년 상품공급계약의 체결은 2024년 당사와의 거래를 위해 필수적인 절차로, 당사는 당사와 거래하는 모든 협력사와 동일한 내용의 상품공급계약을 체결하여 안정적인 거래관계를 형성하고자 합니다.

2024년 상품공급계약이 확인되지 않는 경우, 온라인 문의를 남겨주시면 확인 후 해당 상품공급계약을 교부하겠습니다.

2024년 상품공급계약을 체결하였음에도 발주리스트 접근이 어려운 경우, 온라인 문의를 남겨주시기 바랍니다.

상품공급계약 체결 완료는 양 사의 전자서명이 필요하므로, 경우에 따라 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

해당 문구가 계속 뜨면서 발주서 확정이 안눌러 집니다. ㅜㅜ

계약은 23년 10월에 납품계약을 하였고 11월30일날 계약해지 한다는 계약서가 들어와 있습니다.

계약 효력일은 올해말 까지인데

이론상으로는 아직은 계약 유지기간이라 공급계약이 되어 있는건데

담당자 문의해도 이상한 답변만 하고 문의를 남겨봐도 명확한 대답을 못 들어서

셀러오션 선배님들께 문의 드립니다.

비슷한 경험 있으신분 처리 어떻게 하였는제 조언좀 듣고 싶습니다.