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로켓배송 입점 후 상품공급계약

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안녕하세요

선배님들^^

쿠팡 로켓배송에 관해서 문의 드려봅니다
(쿠팡 온라인 문의에서 시원한 답변을 안주기에 ㅠㅠ)
저희는 로켓배송 입점까지만 되어있고, 상품공급계약만 체결이 안된 상황입니다
(서플라이 허브에서 홈 탭만 보이고 다른메뉴는 안보이는 상황이에요.)
온라인 문의로 담당BM님 이메일주소를 받아 저희 상품과 연락처 보내드렸는데,
답장이 오질 않네요.
핸드폰번호를 알면 바로 연락할텐데, 답답합니다

보통 메일보내면 얼마만에 답장을 받으시나요?

너무 답답해서 글 남겨봅니다


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