모르는 분들 많은거 같아서 설명충 갑니다
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선반품 환불
택배비 미동봉 일경우
예전에는 하나하나 고객에게 전화해서 받아내야 했지만
지금은 마켓에 요청을 하면 됩니다
불량 이라고 무료 배송으로 보낸경우
또는 택배비 동봉으로 하고 보낸경우 등등
고객이 택배비를 물어야 하는데 판매자 측으로 설정한경우
기타 등등 택배비를 안너었을때
마켓측에 요구 하는 시스템들이 대부분 되어있습니다
안 불량인데 불량 이라는 경우도 사진찍어서 보내면
택배비 보상 해줍니다
하나 하나 마켓에 요청하고 확인하는게 불편 하긴 하지만
예전 같이 고객에게 욕먹을 필요도 없고
싸운다거나 통화가 어렵다거나...
고객과 하나하나 통화 하는것 보다 훨씬 편해 진거 같습니다
지금은 이런 반품 시스템이 판매자에게 큰 도움이 된다고 생각 합니다
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