반품 택배비
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안녕하세요 판매자분들!
쿠팡에서 첫 구매자변심 반품건이 발생했는데요.
판매가 개당 200원 상품을 판매중인데,
3만원이상 구매시 무료배송 시행중이며
고객이 150개를 구매하여 무료배송으로 발송을 했는데
72개를 반품한다고 합니다.
그러면 반품택배비용을 어떻게 받아야 하나요?
반품건만 받는건지, 아니면 3만원미만 구매가되니 처음 발송시 택배비용까지 받아야하는건지
궁금하네요.
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