어이없는 쿠팡 계정 판매정지 / 소명불가한 자료 요청 > 쿠팡

지식재산권 저작권 옵션ID : 1111111111

지식재산권 상표권 옵션ID : 2222222222

지식재산권 디자인권 옵션ID : 333333333

지식재산권 상표권 옵션ID : 4444444444

뭐 이런식으로 침해를 했다고 메일이 오고 계정이 정지됐는데

심지어 몇 옵션들은 이미 이전에 소명을 마친 상품들이네요.

지식재산권 저작권 옵션ID : 1111111111 = 상세페이지 저작권 침해라고하여 본인도 저작권을 가지고있어

저작권등록증, 복제물사본 제출하였으나 무시.

지식재산권 상표권 옵션ID : 2222222222 = 상표권 자체가 등록되지않은 상품인데 상표권을 침해했다고 메크로 답변.

상품등록시 상품명도 '여성용 패딩 방한 모자' 같은 단어 조합이고

브랜드없음으로 등록한 상품.

상품 자체에도 아무런 로고도 없고 무지 상품임.

상표권 자체 노출이 없는데 특정 상표권의 권리를 소명하라고함.

(이전에 이미 상표권 노출 없다고 소명완료하여 판매재개된 상품임.)

지식재산권 디자인권 옵션ID : 333333333 = 디자인권 권리자 측에서 구매해서 판매하는 상품이고 유통경로 소명하였으나

모든 옵션에 대한 상품 등록일 이전의 구매 영수증, 내역 첨부하라는데

위탁판매업체라 등록이 먼저이고 상품 구매가 일어나야 구매내역이 생긴다 소명해도 무시.

등록일 이전에 구매내역을 내야하는거면 위탁판매는 소명이 아예 불가한 듯.

지식재산권 상표권 옵션ID : 4444444444 = 상품 등록하고 확인하니 다른 상품과 매칭이되어있어

타사 상품명으로 보이길래 등록 2분만에 삭제한 상품 로그 캡쳐해서 소명하니

삭제는 소명이 아니라는 답변.

자동 매칭이 되서 삭제하고 상품명 수정해서 새로올렸는데

그럼 어떻게 소명해야하냐 문의하니 무시.

(이전에 이미 소명완료하여 판매재개된 상품임.)

이런 상황인데 최근 되도 않는 지재권들로 신고접수 되었다고

상품들을 하나 둘 정지 시키기 시작하더니 결국 계정 정지까지 시키네요.

전혀 다른 상품 이미지의 저작권으로 신고 접수되었다고 여러 상품을 정지 시키고

전혀 다른 상품의 디자인권으로 정지시키고.... 디자인권 같은 경우엔 뭐 유사 범위라고 하니 할말이 없긴한데

권리자 측을 알고있는 상황이라 권리자측에 문의를 드렸더니 본인들은 신고한적이 없다고하고 그렇네요.

사실 쿠팡측에서 그냥 저를 정지시키려고 한다는 생각을 안할수가없어서

전혀 상관도 없는 저작권으로 상품 정지 시킨 부분은 경찰 조사 들어가서

신고인 특정으로 영장 집행까지 했는데 쿠팡측에서 답변이 안온다고하네요ㅎ;

이번주까지 연락이 없으면 다음주 중 강제집행 할 예정이라고하니 기다려봐야겠습니다.