입점 시 CS (오픈마켓, 소셜) 많이 다른가요?
페이지 정보
본문
안녕하세요
입점 관련해서 문의사항이 있는데요,
CS 처리는 어떻게 해야하는지 도무지 감이 안잡혀서요...
제가 알기로는 오픈마켓(11번가, G마켓/옥션)은 판매자가 CS 처리해야하는 걸로 알고 있고,
소셜(위메프, 쿠팡)은 소셜에서 CS 처리 해주는걸로 알고 있거든요..
소셜같은 경우는 상품회수나 교환/반품 처리를 다 해주는건가요??
그리고 오픈마켓은 판매자가 직접해야하는거죠??
마지막으로 선배님들, CS는 직접 하는게 더 나은지 아니면 소셜에 입점해서 맡기는게 나은건지 알려주시면 감사하겠습니다!
추천0
- 이전글쿠팡 네이버 노출 24.11.20
- 다음글쿠팡상품등록했는데요~ 24.11.20
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
