쿠팡에서 임의로 판매정지 시키는데 어찌합니까?? > 쿠팡

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어이가 없네요 ㅋㅋ

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안녕하세요. 쿠팡입니다.  

xxxx님의 상품 중 최근 고객문의가 반복해서 접수된 상품이 있습니다.  

상품에 대한 고객 신뢰가 떨어지는 것을 사전에 방지하기 위해 쿠팡 이용약관 및 이용정책에 따라 해당 상품을 일시 판매정지합니다. 

판매자님의 향후 판매활동에 지장이 없도록 고객문의가 발생한 사유를 파악하고 개선하고자 합니다. 

판매정지 상품 및 사유 확인 후 아래 방법에 따라 개선계획서를 보내주시면  내부 검토 후 신속히 판매재개를 도와드리겠습니다.  

아래 내용을 포함한 개선계획서를 spp@coupang.com으로 보내주시기 바랍니다.  

- 판매정지된 상품의 등록상품명 및 등록상품ID  

- 고객문의 증가 사유와 개선 사항(증빙자료 필수 첨부)  

자세한 작성 방법은 아래 개선계획서 작성 예시를 참고해주시기 바랍니다. 

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고객문의만 반복 접수하면 상품을 정지시키다니...

이거 대책 없나요?