쿠팡확인요청 이것도 지들 멋대로 승인하네요 조심하세요. > 쿠팡

답답하네요~

손님이 물건 3개를 주문하고 맘에안든다고 모두 반품을 했습니다.

근데 저희쪽에서 물건을 받아보니 달랑 2개만 온겁니다.

그래서 저희가 쿠팡확인요청을 하여 [구성품이상,상품누락]으로 선택하여 확인요청을 해놨습니다.

또한 쿠팡 고객센터에 연락해 손님이 상품 하나를 안 보냈다고 상담원한테도 말해놨구요~

근데 일주일정도 지났나 ,,,

이게 자동으로 반품승인이 된것 같아 문의해보니

상담사하는 말이

해당 고객한테 연락해보니

고객이 자기는 물건 2개만 받았다는겁니다~~~

첨부터 물건 2개여서 반품물건 2개만 보냈다고하네요 ㅋㅋㅋ

미친여자같으니;;양심이 썩었습니다;

한 OPP 비닐지에 반지3개를 넣고 뽁뽁이까지 두른다음에 박스에 넣어 보냈는데.하나만 어디로 달랑 빠지나요?ㅎㅎ

출고전 증거사진도 다있고요..

그래서 쿠팡은 고객말 듣고 반품승인을 해줬다고하네요???이게말이 되나요??

어이가없네요.....그러면서 택배사에 책임을 물으라네요...

하하;;

진짜 답이 없네요 쿠팡

머릿속이 복잡하네요