쿠팡 갑질 신고 하는데 한군데도 없나요?!!
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담당엠디가 정해지고 한번도 연락을 제대로 주지 않았습니다.
견적서 올리고 , 온보드 팀에서 그니깐 발주 전단계 포토샵 상세이미지 팀에서 전화가 뒤늦게 와서는
다음단계는 발주로 바로 올라간다 했습니다.
그리고 같이 견적서 넣은 다른 상품들은 드랍 그니깐 비엠이 컨택을 안했다고 비엠이랑 연락하라 했습니다.
그럼 온보드 단계는 컨펌이 된거구 다음은 바로 발주로 넘어가서 발주서 뜬다고 안내받았습니다.
그래서 1~3일 안에 발주서 뜨니깐 시간도 없고 부랴부랴 다른거 제치고 2500개 되는 수량을 원래 상품을 포장 뜯고 ㄱ쿠팡 견적서에
맟추어 포장 준비 다해 놓으니, 비엠이라는 연락도 안하던 사람이 엿먹이듯이 수량 1개만 넣어라 이러는 메일만 딸랑 보내고
다른 부서 다른 사람들 고객센터 모두 온보드 다음 단계 발주서 뜬다고 하여 준비 다해놓으니 , 수량을 1개만 보내랍니다!!!
몇달 가량 연락도 안되던 이 비엠 정말 손해가 막심했는데, 이렇게 엿을 먹이는데 엄연히 녹취에 남겨져 있습니다.
이건 등록하려고 연락온 다른 부서 사람과 고객센터 확인 내역 녹취
다음 단계는 발주다 라는것 수량도 모두 컨펌 되서 올라가는거다
이거는 드랍된거 아니다
같이 올린 다른품목은 드랍되어서 비엠이랑 따로 연락해야 하는데
이거는 바로 발주 뜬다
시스템상 이 사람들이 마구잡이 갑질 해도 어디다 고발할때도 없는건가요?
자체 내에 클레임 부서도 없나요?
공정거래 위원회에 말해야 하나요?
기타 쿠팡에 이런 갑질로 손해보신 분들 같이 의견 나눠여~!!
저번에 위메프도 엄청나게 갑질 하더니 이번에 쿠팡이네요!!! 클레임 부서가 자체에도 없나요? 그 부서 책임자도 없고
그냥 끽소리 못하고 당해야만 하나요?
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