쿠팡 고객변심시 결재대행 수수료 3.3% 판매자에게 부과를 하네요!!
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다들 아시는지는 모르겠지만.. 어이없는걸 최근에야 발견했네요..
쿠팡에서 고객이 변심으로 환불을 하면 반품비용오천원이 차감되어
환불이 되는데요
근데 이부분에 함정이 하나 있어요!!
선환불 시스템으로 자기들이 고객유치하고 환불처리 하고 반품내용에 고객이 반품비용을 선결재 했는지
보여주지 않고 정산내역에서 확인을 하게 되어있는데요
여기에서 반품비용 5000원 입금된다고 되어 있어요 하지만!!
결재대행수수료 3.3% 를 제외하고 입금되넹요!!
판매자는 매출이 발생되지 않더라도 고객변심 환불처리가 되도 3.3%를 손해보는 제도입니다.
쿠팡은 이익만 챙기겠다는 결론이네요!!
이래저래 삥만 뜯어가는 쿠팡이네요!!!
ㅎㅎㅎㅎㅎ
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