쿠팡 도둑놈. 2개 발송했는데 1개 받았다며 2개 환불 받은 고객, 받았다 주장한 1개도 안보내주는 고객, 경찰서 고소해야 하나요? > 쿠팡

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쿠팡 도둑놈. 2개 발송했는데 1개 받았다며 2개 환불 받은 고객, 받았다 주장한 1개도 안보내주는 고객, 경찰서 고소해야 하…

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저는 cctv가 없습니다.

상품을 2개 발송을 분명히 한게

1개 발송한 상자와 2개 발송한 상자가 아예 다릅니다.

송장 배송완료 사진을 조회해보니 2개 발송한 상자여서 2개 발송한걸 저는 알고 있었습니다.

하지만 쿠팡 시스템상 2개 발송한 증거 사진이 있어야 보상을 해주잖아요

2개 사진이 없으니

고객이 1개 받았다는 1개에 대한 거라도 보상해달라고 문의 넣었는데

계속 앵무새같이 2개 발송한 증거를 내놓으라고 합니다.

배송완료 사진과 고객과 연락을 시도한 사진 다 첨부했는데도

답답하네요

경찰서 가야하나요 이거

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