쿠팡 로켓배송 입고 처리
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쿠팡에 로켓배송에 유아동제품을 판매하고 있습니다.
쿠팡 사이트 내에서 품절이 되면, 아이템당 10~20개 정도씩 주문이 들어오고, 택배로 발송하고 있습니다만.
요즘 들어 품절을 풀어주는 기간이 너무 기네요.
예전같으면 입고 잡아주고 1~2일 후에 품절을 풀어 주는데,
최근에는 입고는 바로 잡아 주는데, 입고되고 10일이 지나도 품절 상태가 계속되어 있습니다.
그래서, 판매자 고객센터에 문의 해 봤는데, 이상은 없다고 하고 처리될때까지 한두달이라도 기다려야 한다고 합니다.
참 어이가 없더라구요. 며칠후에 판매가능으로 바뀔지는 예측 할수 없다고 하네요.
상품은 입고 시켜놓고 10일 이상씩 묵혀두고 판매를 하지 않는 이유가 궁금하고 안그래도 쿠팡 이미지 않좋은데, 더욱 실망시키네요.
일부러 로켓배송에 집중 하려고, 쿠팡 오픈마켓은 판매하고 있지 않는데,
이렇게 상품이 재고가 있는데로 품절을 10일 이상씩 걸어두면, 쿠팡 오픈마켓도 동시에 진행해야 할지 고민이네요.
비슷한 경험은 겪은 신 분 조언 부탁드립니다.
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