쿠팡 로켓 입고수량차이
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안녕하세요.
일주일전에 xxFC센터로 물건을 보냈습니다. 해당 센터로 배송완료까지 되어있구요!
해당 xx센터는 보통 2일이내로 입고가 완료되는데
이번 발주건들은 아직 일주일째 입고가 안되고 있어서
xxFC센터로 연락을 하니,
자기네들쪽으로 택배가 온게 아직 확인이 안된다면서
택배사쪽으로 문의해보라길래, 택배사쪽으로 확인해보니
당연히 택배사쪽에서는 배달완료했다고 말하더라구요!
(송장조회 해보면 전산상에서도 수령인XXX으로 배달완료 되어 있습니다.)
그래서 다시 xxFC쪽으로 문의해보니
일단 1~2틀 더 기다려보고
그래도 입고안되면 입고클레임신청을 하라는데....
진짜 만약에 입고가 계속 안된다면,
보상해주나요?
이부분은 저희가 잘못한게 아니자나요.
분명 해당 센터로 배달완료까지 되어있는데 말이죠...
다들 어떻게 생각하시나요? 저처럼 이런경우도 있으셨는지
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