쿠팡 매칭시스템 여러분은 이득을 보고 계시나요? 피해를 보고 계시나요? > 쿠팡

"쿠팡에 환상적인 매칭 시스템" 이득을 보고 계십니까? 피해를 보고 계십니까?

글을 쓰는 의도는 별거 없습니다. 속상한 마음에 판매자 까페에 일기장 하나 남기고 가는거라 봐주세요. 

이유는 대표 이미지 한장 때문에 시작되었습니다.

어제 저녁 제가 판매하고 있는 상품의 대표 이미지가 --> 타 판매자 업체에서 위너자리를 뺏는 동시에 

대표이미지와 리뷰를 그대로 사용하고 있는걸 확인했습니다. 

저녁이후 아무것도 확인 할 수 없는 저는, 상품정보도 바꿔보고, 상품명도 바꿔보고 혼자 생쇼를 다하며, 여기저기 인터넷으로 찾아보며 아침만 오기를 기다렸습니다.

일단 정책을 알고 있었지만 한번 더 확인했습니다.

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두번째 매칭건 판매자의 샵을 천천히 하나씩 훑어보았습니다. 

위너 상품을 저희 업체것만 타겟으로 한게 아니며, 잘나가는 순위,리뷰 등 우선 순위 업체를 선정하여

매칭을걸고, 중복으로 동일한 자사이미지로 따서 하나 더 올리며 작업 쉽게 말해 동일상품을 전부다 2개씩 한거라 

보시면 됩니다. 

단순히 보면 매칭 시스템을 이용한 판매자가 얄밉긴하지만, 쿠팡시스템 탓해야겠죠. ㅜㅜ

내가 하루종일 제작해서 피땀흘려 만든 대표이미지와 리뷰 고스란히 사용을하고 있다? 

단!! 제가 상품을 삭제를 하게 된다면 그 뒤에 매칭이 어떻게 되는지에 대해 쿠팡에 문의를 하였으나 100%로 확답을 못받았습니다. 이미지를 지우고 해당 상품을 아예 삭제 할 경우, 쿠팡내 이미지가 남아있어 매칭이 될 수 있다라고,하지만 추가로 그 뒤에 새로운 판매자가 매칭은 할 수없다고 하네요.

이부분은 담당부서가 아닌 인입부서에서 애기한 부분으로 100%로 정확하지 않다는 말씀을 드립니다. 

 

제가 만든 대표이지미가 100%로 매칭한 판매자와 동일하지 않습니다. 그래서 더욱 항의를 했던 부분이구요.

(대표이미지에 보이는 상품과 실제로 그 이미지에 맞게 상품이 똑같이 나가지 않는 차이점에 대한 자세한 

내용은 생략하겠습니다.)

글을 쓰고나니, 해당 대표이지는 제가 유독 애착이있었고 힘들게 촬영을 했던 지난 시간들이 또 생각나니, 우울해지네요 ㅠㅠ 현재 제 상품은 내렸습니다. 이러다가 진자 우울병 걸릴듯..

하지만, 이걸로 부족하죠?

.

그럼 포기하시나요? 어차피 쿠팡 정책이 그런데 지쳐서 이제 신경안쓰시나요?

상품에 애착이 있지만, 어찌할 방법을 모르시나요?

제가 만든 대표이지미를 꾸준히 사용하고 싶고, 매칭을 끊는다해도 앞으로 또다른 판매자가 언제든 매칭할 수 있는 부분이라고 하여 저는 가이드 받은대로 오늘 저는 저작권위원해에 가입하여 결제하고 등록을 했습니다. 

검토후 승인까지 처리되는데 4일정도 걸린다 한답니다. 등록하기전에 저작권 담당자와 충분이 가능여부에 상담을 하였으며, 자문을 먼저 구하고 접수하였습니다.

 저작권등록을하고 저작권이 보호되는 이미지가 맞는지 증빙서류를 쿠팡에 제출하여 보내면 깔끔하게 처리가 된다고 하더라구요. 이미지 한장가지고 왜이렇게 힘을 빼나 라고 생각하시는 분들도 을 수 있고,모든 상품을 이렇게 다 관리를 하며 등록하기는 불가능하겠죠. 허나 제가 아끼는 이미지 그냥 맹목적으로 다른 사람이 사용하는걸 원치 않아 이렇게 까지 진행을 했습니다. 참 단순하죠.ㅠㅜ 이 글을 마치고 자사몰 잔업무를 이어서 해야되는데 기가 다 빨려서 한동안 이미지 작업은 쳐다보기도 싫으네요.  4일이 얼른 지나갔으면 정말 좋겠습니다.