쿠팡 반품 보상처리
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고객이 반품신청하여 상품 뜯지도 않고 받은 그대로다
하길래 반품처리했는데 받아봤더니
상품텍과 상품박스 다 훼손했더라고요
그래서 재판매 불가하여 환불안되고 보상신청했더니 한다는 말이
상품텍과 재상품화 가능여부 확인후 상세히 적어달라하네요
상품텍 훼손이랑 박스 찢긴거 사진 찍어서 같이 올렸는데도
이말은 즉슨 처리해주긴 싫고 잘 붙여서 대충 속여서 팔라는거잖아요
재접수 하긴했는데 5일째 보상검토중이네요
이런 비정상적인 구매구객한테 패널티 주진 않고 모든 책임을 판매자한테 떠 넘기네요
수수료에 광고비에 무진장 뜯어가면서
한두번도 아니고 매번 처리가 이런식이니 화가 납니다.
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