쿠팡 윙 품절로 인한 주문취소로 패널티 당하신 분 계실까요..? > 쿠팡

안녕하세요

특정일자(12/16일) 동일 상품 주문건 중 2개 건만이 재고가 없어 주문 후 품절로 인한 취소 처리되어 노출정지를 먹었는데요... 같은 상품 다른 주문건은 다 살아있는데 이 2건만 품절로 인지되어 주문취소 처리가 된게 이해가 안가는데

이런 오류가 흔한 편인가요...?

만약에 상품이 품절되었으면 같은 상품 주문건도 다 취소가 되어야하는데

이 주문건에 대해서만 발생을 하니 아무래도 오류같아

동종 케이스가 있으셨을지 궁금하여 여쭙습니다...

아님 제가 시스템을 모르는 것인지...