쿠팡 정산 정말 속터집니다!!!! 9월달 판매분 11월5일가지 미정산 > 쿠팡

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쿠팡 정산때문에

쿠팡측과 수업이 통화했습니다

사유는 이렇습니다.

9월1일부터 쿠팡 판매 시작

정산일정에 대해 알아보다 주정산에서 월정산으로 변경

정산 날짜가 지났는데 입금이 안됨 확인해보니

본사 통장 (주통장이 아닌 부통장)  기간내 사용하지 않아

계좌휴면상태 (본사의 착오를 알고 빨리 은행방문하여 해지함)

해지후 재빠르게 (돈이 급했기에) 쿠팡측에 보류해지요청함 (상담원 알겠다함)

그후 10일이 지나도 보류건이 미지급됨

상담원과 통화및 온라인문의함

보류해지후 요청을해도 바로 입금되는게 아니라 정산예정일날 된다!라고함

그리고

답변들-10월29일에 될것이다

         - 최종정산일에 모두 될것이다

         - 모두 정산 되었다

돈이 안들어왔는데 정산이 다 되었다니? 다시 상담원 연결하여

입금이 안되었다고 하니

그럼 통장 내역을 스캔하여 보내달라고 함

금일 오전에 보냄

아직 미답변

금일 오전 상담원과 통화..

정산보류부분은 상담원이 해결하기 힘드니

온라인 문의 에 남기시고 기다리라함

----------------------- 여기까지 입니다

판매한 금액 정산 받는게 이렇게 어려운 일이었다니

너무 속이 터져

월급쟁이 월급이 두달이 밀리면 어땠을까요

한마디 했습니다

너무 수동적이 태도들 답답합니다.

11번가 지마켓 옥션만 팔아야될까요

본사의 통장오류도로 인한 원인제공이었지만

차라리 상담원과 초기통화에

상담원은 보류에 대해선 담당부서로 전달 못하니

이부분은 온라인문의로 하라고 하였으면

몇주일을 안기다렸을텐데

속터지는 상황입니다

지급보류는 상담원이 권한이 없다니

다른 판매자님 저와 같은 상황이 생기셨을땐

상담원보단 온라인문의로 하시는게 나을듯합니다