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쿠팡 주문취소 방법이 좀 ㅠㅠㅠ

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주문이 들어왔는데 기쁜 마음에 주문확인하고 보니,
가격이 이상한거예요. 아마도 며칠전 시스템 오류로 가격이 변형된거 같더라구요.

'0'이 하나 빠진거 같아요.

부랴부랴 주문취소할려고 했는데....취소수량 넣고 반품사유 카테고리 지정하고 '환불예정금액 조회'하면
'택배정보 상품출고 확인은 필수'라는 메세지가 뜨는데....뭘 하라는거죠? 아직 출고 안했는데....

혹시 주문확인하면 판매자 '취소' 못하는건가요?
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