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쿠팡 판매자점수 너무하네요

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쿠팡 판매자 점수 너무하네요

저희가 14일날 물건 발송하고 17일에도 배송중이길래 고객과 통화 후에 15일에 물건 수령한 것을 확인했습니다. 그 후에 택배사에 연락해서 송장번호 누락에대해 말씀드려 배송완료 처리했는데 판매자 점수를 이렇게 주네요.

고객과 쿠팡 아무도 피해본 사람도 없고 단지 바쁘고 힘드신 택배아저씨의 실수뿐인데 너무하네요. 고객센터에 전화하면 쿠팡 정책 정책 정책이라는 계속 똑같은 소리만 반복될 뿐이네요... 

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