쿠팡 판매자 점수와 관련된 질문 입니다. > 쿠팡

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얼마전 20일 밤 10시 53분에 주문을 받았는데

주문자가 밤 11시 05분에 주문 취소했습니다.

주문자의 주문 취소 사유도 없고요.

그걸로 쿠팡 판매자 점수가 하락했는데 이런 경우는 어떻게 해야하나요?

쿠팡만 이런건가요?

쿠팡에 문의하니

주문 취소가 되지 않게 주문 관리를 하라고 하더군요.

답답해서 상담 센터에 연락 했지만..답변을 제대로 안해

주더군요. 어린 상담사가 무슨 죄가 있겠나 싶어 별 말

안했는데...쿠팡은 이런 경우가 많나요?

주말 밤에 주문하고 10분만에 취소 하는데도 어떻게

주문 관리를 어떻게해야 하나 싶네요.

아직 마켓 운영 경험이 짧지만 다른 곳도 이런가요?

이건 좀 불합리하다 싶어서요.