티몬은 [자동환불] 진정 미.친.것인가?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ > 쿠팡

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내일 출장앞두고 정리하느라 바빠죽겠는데

열받아서 도무지 여기아님 적을데가없어서 들어왔어요 ㅋ

직원이 12월~1월동안에 사이트에서 반품이 이미 처리되고서, 실제로 반품이 안들어온것들을 확인해보고있는데

티몬이 지금 장난아니네요

그동안 C/S일이 바빠서 저건 확인도못했는데

1가지를 예로들자면

12/20날짜로 환불완료 되있습니다 상품 3가지  약 8만원

근데 고객한테 전화하니 자기는 그 사람이아니라고 함

환불된지 한달도 안되는데 분명 거짓말같음

그래서 티몬으로 전화함

티몬 왈 "고객이 반품신청을하면 반송장이 있든없든 3일뒤에 자동으로 환불이됩니다"

그래서 1대1문의에다가 남기면 자기들이 심사를해서 그걸 정산을해주던지 하는데

그것도 그때되서 심사가 통과되어야 가능하다고함

무슨 미친 개소리

이럴떄보면 티몬에서 물건파는 아무것도 모르는 판매자들이 완전 바보같네요

티몬 이런적 한두번아닌데

그러니 뉴스에까지 티몬에 이런점 악용해서 먹고사는 소비자가 나오지 ㅋ

쿠팡은 그나마 나아요

후단관리라해서 이미 환불이되버리면 물건찾는거 자기들이 다도와줍니다

물건 안들어오면 결국엔 자기들이 정산처리해줍니다

일주일에 한번씩 전화와서  1건당 1상담원씩 맡는지 계속 연락와서 진행상황 알려줍니다

근데 ㅌ ㅣ몬은뭐야 ㅡㅡ

앞으로 벌어서 뒤로밑지게만드는거 아녜요

무료반품하는것도 반품배송비 제때 안들어오는거 알지만

친한 엠디보고서 진행하는건데 진짜 티몬은 아니네요 ㅡㅡ;