쿠팡 미수령건 자동환불 어떻게 처리해야하나요?
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송장 조회하면 배송완료로 찍힌 주문건인데 고객이 미수령건으로 반품신청해서 환불완료까지 됐네요.
배달했던 택배기사님이 사진까지 찍어서 배송완료 된거 확인해주셨는데 이런 경우 쿠팡확인요청 넣으면 보상 받을수 있나요?
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송장 조회하면 배송완료로 찍힌 주문건인데 고객이 미수령건으로 반품신청해서 환불완료까지 됐네요.
배달했던 택배기사님이 사진까지 찍어서 배송완료 된거 확인해주셨는데 이런 경우 쿠팡확인요청 넣으면 보상 받을수 있나요?
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