품질지수! 너는 누구냐 <남들은 클릭당 300원인데 우리만 400원이라면> > 마케팅이야기

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안녕하세요 파란만장훈이 입니다. 

크리스마스가 다가 오니깐 크리스마스를 대비한 이벤트를 많이 하시네요!

그에 따라 클릭율도 커지고 있구요!

구매전환율도 점점 올라가고 있어 기분 좋습니다.ㅋㅋ

본론으로 들어가서 오랜만에 포스팅하는 내용은 바로 "품질지수" 라는 네이버의 공개되어 있지만 숨은 기능입니다!!

다음 클릭스도 품질지수가 있습니다.

품질지수!!

아마 처음 들어 보시는 분들도 계실꺼고 들어 봤지만 아리송 한 분을 위해 다시 한번 설명드리도록 하겠습니다.

- 네이버에서 CTR(클릭율) 및 광고문안 광고와 사이트의 연관도 등 검색사용자(소비자) 입장에

서 광고의 품질을 24시간 기준으로 평가 하여 총7칸만점(처음 키워드를 등록하면 4칸 기본)으

로 평가하는 지수!!

라고 저 파란만장훈이는 정리 해보렵니다^^

아마 키워드를 입찰 하다보면

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저런 품질지수 라는 건전지도 아닌 것이 그리고 예전에 스트리트 파이터 에너지도 아닌것이 저렇게 있는걸 보신 적 있으신가요?

저게 바로 네이버에서 키워드 마다 평가 하는 오늘의 주인공 "품질지수" 입니다.

예전에는 이 CTR(클릭율)에 따라 품질지수에 막대한 영향을 주었다면 요즘은 사이트의 연관도 등 검색 사용자 입장

에서 광고 품질을 다양한 조건으로 반영하게 되었습니다. 

 

그냥 글로 봐서는 참 좋은 말입니다. 

 

예를 들어서 "여성의류" 라는 키워드를 사용한다고 했을때. 

 

1순위부터 시작해서 4순위까지 있다고 했을때

여성의류 xxxxx www.xxxxx.co.kr

예쁜 여성의류 쇼핑몰 착용감까지 너무 좋은 신상 의류

여성의류cccc www.ccccc.co.kr

매력넘치는 여성의류 재구매가 더 많은 여성의류 쇼핑몰 ccccc

여성의류vvvv www.vvvv.co.kr

심플하고 세련된 여성의류 쇼핑몰 반응이 정말 뜨거운 쇼핑몰

여성의류 aaaa www.aaaa.com

대박할인 최대90%할인 오늘 딱 하루 티셔츠 무조건 1000원

과연 1순위가 클릭이 많을까요? 4순위가 클릭이 많을까요??

그냥 그저 그런 문구를 사용하는 1순위 2순위 3순위 보다 할인이라는 포커스로 문구를 사용하고 있는 4순위가 클릭이

더 많을 듯!

최고 최초 등등 최상급 표현은 사용을 못하지만 "최대" 라는 단어는 사용 할 수 있고 만약 90%로 할인 한다는 문구가

만약 "보류"가 난다면 동대문에서 사입을 하시는 분이라면 아시겠지만 티셔츠 한장당 1000원 미만도 꽤 있구요 그런

제품 10000원으로 올려서 90%할인으로 이벤트성 판매로 1000원에 날려도 본전이기 때문에 충분히 쓸 수 있죠!!!

저런 이벤트나 광고 문구로 클릭율을 엄청 올려서 품질지수를 작업 하였지만 솔직히 편법이고 꿈 많고 자부심 강한

쇼핑몰은 싫어하는 방법이죠 결론적으로 꿈 많고 자부심 강한 쇼핑몰은 피해를 본다는 것이죠... 그래서 연관도 등 검

색이용자 입장에서 다양한 요소를 고려 하여 반영된 새로운 지수가 "품질지수" 이죠.. 하지만!! 품질지수의 기준이 애

매모호 하고 아직 정확하게 알려진 부분도 없어 꼭 필요한 키워드의 품질지수는 떨어지고 입찰도 잘 안 보는 품질지

수는 올라가는 경우도 있죠!!!

그럼 지금 부터 품질지수를 올릴 수 있는 저만의 방법 (실제로 제가 하는 방법)을 공개 합니다!!

1. 키워드 setting 할 때 키워드 양은 충분히

- 예를들어서 예쁜여성의류, 이쁜여성의류가 비슷한 CPC와 검색량을 가지고 있다면 "예쁜여성의류"를 추가 하면서

이쁜여성의류도 같이 추가하는 거죠!! 그리고 순위권으로 올라갈 수 있는 CPC(클릭당 비용)에 +10원을 추가한 금액

으로 설정 합니다.

아마 입찰 때문에 금방 미노출이 될 수 있지만 아무튼 전 그렇게 setting 해요^^ 그래서 품질지수가 올라간 키워드 부

터 슬슬 입찰을 보는 거죠

2. 로그분석 하루 하루 파악하여 이거다 싶으면 하루에 1번 이상 입찰

- 프리미엄로그분석은 무료 이구요!! 설치도 대행가능합니다. 당연히 설치비도 무료 입니다. 이 로그분석 기능도 아주

유용하게 사용 할 수 있죠!! "예쁜여성의류" 라는 키워드로 1만원을 써서 10만원을 팔았다면 오오미!! 1000% 네요 

그럼 입찰을 봅니다. 일부러 오픈마켓을 요리조리 피해가면서 입찰을 자주 봅니다!!

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3. 광고문구는 우리쇼핑몰만의 문구

- 참 문구 제작 힘듭니다.... 막상 넣을려고 하면 생각도 안납니다.. 미쳐버리죠.. 다른 쇼핑몰 문구 카피 하고도

껄끄럽고.. 하지만 잠시만 생각하면 막막 떠오릅니다.. 요즘 유행하는 드라마, 개그프로 도 좋구요 정안돼면 다른 쇼

핑몰 여러문구 조합도 좋아요.. 하지만 우리 쇼핑몰과 관련 있는 문구로 setting은 무조건 이죠!! 저는 광고문구때문

이라도 쇼핑몰에서 이벤트 진행을 권장하는 편이예요... 남들 다하는 적립금 이벤트 말고.. 비 오는 토요일 회원가입

후 24시간 내 구매 시 무조건 30%할인 얼마나 감성적이고^^ 실제로 구매전환율도 높아졌음돠!!

그럼 품질지수는 왜 도대체 왜? 중요하고 왜 "파란만장훈이는 지금 당장 광고를 하고 싶은데 품질지수가 오를때 까지

는 상위노출 하지말라고 할까요?"

제가 생각 하는 가장 큰 이유는!!!! 바로 "돈" 입니다. 

 

네이버에서 가장 저렴한 CPC는 70원 입니다. 부과세를 포함한다면 77원이죠!!  

 

위 예시로 캡쳐한 자료를 보면 입찰가 70원에 실제클릭비용은 50원 입니다^^ 품질지수 7칸 만점에 7칸 이죠.. 

좀 더 자세히 정리 해볼께요

1. 좀 더 높은 순위 입찰 가능

- 순위 또한 지수가 있습니다. 최대클릭당비용 * 품질지수  먼놈의 지수는 이렇게 많은지..

품질지수가 높아 지면 비례하여 순위지수가 높아져서 다른경쟁사랑 같은 최대클릭당비용이라 할지라도 더 높은 순위에 올라갑니다.

2. 광고비가 저렴

- 실제 클릭당 비용은 차순위( 내 순위가 3위라면 4위) 의 순위지수를 품질지수로 나눈 값에 +10원 을 더 해서 책정됩니다.

그래서 차순위 광고의 순위지수가 동일하면 품질지수가 높다면 더 저렴한 실제클릭당 비용만 지불하고 광고가 나가는 거죠..

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쉽게 예를 들면 260원짜리 240원에 나간다는 거죠^^