오늘 오전에 반품건이 접수되어 회수 안내문자를 보내고 저희가 이용하는 택배사에 회수신청을 한 상태인데...쿠팡윙에 지금보니 반품접수건이 사라졌네요^^;고객이 반품접수를 취소한 경우일까요?앱에서는 반품접수 취소내역을 볼 수없던데 혹시 피씨로는 확인할 수 있는 곳이 있는지 여쭤봐요. …
정성껏 제가 아는 선에서 도움드리고 있으니문자로 편하게 연락 주세요~^^010-5108-3383 문자남겨주시면 늦더라도 답장드리겠습니다~^^ …
제가 쿠팡으로 첫 그로스 입고를 할려고 하는데택배 송장에서 막혔습니다..다들 택배 송장은 임의로 넣고 편의점이나 우체국가서 택배 붙히면 나오는 송장번호를쿠팡윙에서 다시 수정하라고 하는데제가 궁금한건임의택배사 + 임의송장번호를 해서 그로스제품 바코트라벨 붙히고 부착문서 붙힌다음에편의점이나…
금요일 접수 수거한 상품 7건 있는데월요일 상차를 못해서 화요일 상차 이동오늘까지 배송 안되어서 고객님 반품 발생이럴 경우 배송비 왕복 제가 배상해야는데어찌하면 좋을까요?애타게 답변 기다리는 초보입니다.새해 복 많이 받으세요. …
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 와 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어제 고객단순변심으로 택배 반품 당한거 고객이 귀책사유를 판매자로 잡아서 반품해서 택배비 보상 7000 요청했습니다 ㅋㅋㅋ근데 5760원만 보상해주길래 온라인 문의로 물어봤더니 보상비 최대금액이 6000원이라네요...참고로 네이버도 출고시 배송비는 3000…
쿠팡 보상요청시 택배비 정산에 대한 수수료가 얼마나 되나요?7,000원 보상신청한거 5,820원 정산된다고 하는데, 이게 어떻게 산정된 부분인지 알수가 없네요 ㅜㅜ온라인 문의는 해둔 상태이지만, 언제 답장줄지 모르는 상황이라 아시는 사장님 계시면 말씀주시면 감사하겠습니다^^ …
CU나 GS 편의점 택배는 송장번호 입력시 택배사 뭘로 선택하나요? 둘다 CVS택배로 하면 되나요?도움이 필요합니다~ ㅜㅜ
쿠팡은 택배계약 코드입력이 필수더라구요..아직 초보셀러라서 택배계약 한게 없는데..다른방법은 없는건가요
쿠팡 매뉴얼대로 하려니 아무래도 레이저프린터기를 새로 사야할 것 같은데어디서 택배 운송장 출력 프린터기로 쿠팡 바코드 뽑는다는 얘기를 들었습니다.그게 가능할까요?그럴려면 운송장출력 프린터기와 라벨스티커의 크기가 맞아야 하는데쿠팡 매뉴얼대로 폼텍에서 40칸짜리 라벨은 사이즈가 안 맞네요ㅠ_ㅠ혹시 택배 프린터기 사용하시는 분 계시는지요?
안녕하세요 판매자분들!쿠팡에서 첫 구매자변심 반품건이 발생했는데요.판매가 개당 200원 상품을 판매중인데,3만원이상 구매시 무료배송 시행중이며고객이 150개를 구매하여 무료배송으로 발송을 했는데 72개를 반품한다고 합니다.그러면 반품택배비용을 어떻게 받아야 하나요?반품건만 받는건지, 아니면 3만원미만 구매가되니 처음 발송시 택배비용까지 받아야하는건지궁금하네요.
