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대한통운 사고접수 하는 법

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분실로 인해 사고접수할때 꼭 담당 지점측과 얘기하는 방법밖에 없나요?

담당자님한테 카톡으로 서류 요청해서 작성하고 주문내역서 보내드리는 방법으로 했었는데

요즘은 카톡드려도 읽씹하시고 처리도 너무 느려요

서류 요청드리면 일주일 후에나 보내주시네요

요즘 한달에 분실건이 두세건씩 발생하는데

분실 자체보다 담당자가 또 읽씹할 생각에 더 스트레스받아요ㅜ

다른 방법으로 사고 접수하는 법은 없을까요

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