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도와주세요 ㅠㅠ 정가품 소명 요청 메일을 받았어요 ㅠㅠ

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오늘 처음으로 도매매 대량등록 시스템을

활용해서 물건을 올려봤는데

그 중 한건에 대해 네이버 스마트스토어 측에서

정가품 소명을 하라는 메일을 받았어요

대량등록에 딸려 들어가서 몰랐는데

상세페이지에 보니 정품은 아니라고

적혀 있더라구요

오늘 올라간거라 판매건도 당연히 없구요

이런 경우 어떻게 해야 퇴점을 피할 수 있을까요?

ㅠㅠ아시는 분.. 꼭 좀 도와주세요

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