도와주세요! 고객이 화장품 구매 후 피부가 뒤집어졌다고..
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구매전부터 샘플을 더 요구한 고객님인데요,
결국 사용 후 반품 요청을하고 구매 확정 기간도 지나서 반품은 해드리지 않았습니다
지금 막 크림때문에 피부가 뒤집어 졌고 염증이며
이 크림때문에 자기 피부가 이렇게 됐다고 어떻게
책임 질거냐는데 이럴땐 어떻게 대응들 하세요?
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