배송 받기도 전에 반품
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거래처 지연상품이라 고객이 주문하고 5일째 발송 했어요.
미리 7일 정도 걸릴수 있는 상품이라 사전 고지 하였구요
원피스 2개를 시켰는데 그중 하나를 발송 한 날 저녁에 받아보지도 않고 반품 요청을 했더라구요!
그런데 반품사유가 ‘오배송 및 지연’ …ㅋㅋ
오배송 및 지연으로 선택해서 반품비 차감이 안되는 것 같던데 고객한테 따로 연락해서 받아야하죠 ?
그리고 고객이 물건 받아보기도 전에 반품 요청해도 절차가 똑같이 기사님이 다시 방문하셔서 수거하는 방식인가요 ??
이런사람들 너무 짜증나네요ㅋㅋ
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