부업으로 하시는 분들 CS는 어떻게 대응하고 있으신가요?
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안녕하세요.
이제 여성의류(20대 극후반~30대) 스스 준비하고 있는 초보입니다.
생각보다 준비할게 너무 많아서 고민인데
그 중에 가장 고민인건 촬영하고 CS입니다.
촬영이야 전문가를 섭외하던 정 안되면 업체 사진을 올리면 될 것 같은데
CS는 어떻게 해야할지 감도 잡히지 않네요.
제가 부업으로 할 예정이라 오롯이 저 혼자서 모든걸 해야하는데
제 본업 근무시간 동안 전화 응대는 거의 불가능할 것 같아요.
카테고리마다 다를 것 같은데 여성의류는 CS가 많은 편인가요?
문자나 게시판으로만 CS응대가 가능한지도 궁금합니다.
이런저런 고민때문에 풀필먼트를 고려했지만 점점 경쟁이 심해져서
제 나름의 특색을 갖기 위해서라도 일단은 제가 전부 해보는 것이 맞다고 생각이 듭니다.
저와 비슷한 경우 분들은 CS를 어떻게 처리하고 있으신가요?
조언 구합니다.
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