세관 정밀검사? 이게 무슨일인지 > 자유게시판

스마트스토어 초보 셀러입니다.

저희가 얼마전에 채칼을 팔다가 도매쪽에서 재고가 소진되서 원래는 이번주 수요일이면 충분히 들어온다고 해서

예약구매식으로 주문을 받았어요.

그랬더니 중국이 태풍때문에 배를 못띄어서 늦어졌다고

그래서 저는 다음주 월요일에 보낸다고 다 고객께 문자를 했지요.

그리고 약속대로면 오늘 한국에 들어오는건데

전화해보니 세관 정밀검사에 걸렸다고 10일은 더 걸린다고 죄송하다고 해요.

그런데 항상 우리가 전화해야 알려주는것도 놀랍고(이런 일 생기면 먼저 전화해서 말해줘야 하는거 아닌가요?)

세금계산서 발급받고 90개나 선입금했거든요.

그런데 세관 정밀검사를 인터넷에 검색하니 열흘이나 걸린다는 이야기 없는데....

제가 초보라서 그런데 지금 이 상황 괜찮은건가요?

1. 세관 정밀검사가 오래 걸리는거 맞는지랑 열흘뒤엔 받는건 기대해도 되는 상황인지

2. 업체가 사기는 아닌지....

도와주세요~~