처음에 배송일설정을 잘못해서 패널티 풍년이네요
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쓱 오픈마켓에 몇달 전에 물건 올리고 배송소요일을 제가 설정한지도 몰랐는데요, 주문이 들어오면 무조건 당일 출고를 하게끔 되어있는 상태더라고요.
그동안 이걸 간과한 원인이 다행히도 당일 오전에 주문하신 고객들이었나봐요.(그만큼 주문이 많지 않았다는 부끄러운 증거죠ㅎㅎ)
그런데 6월달 들어와서 몇건 주문이 들어왔는데 지방선거 전날 밤 늦은 시간 10시 이후에 주문이 들어왔는데 전산에 "오늘 출고"라고 뜨더라고요ㄷㄷ
다음날이 법정공휴일인데 대체 어떤 도매처가 밤 10시 넘어서 발송을 합니까?
이틀 후 발송이 되었고 패널티는 엄청 났고요.
또 다른 고객님도 토욜 밤에 주문하셨는데 이것도 "오늘출고"라고 뜨고ㅜㅜ
어쨋든 주문 건수가 많지 않은 상황에 출고일 준수 패널티가 쌓이니 거의 쫓겨날 판입니다.
전화로 문의했더니 제가 배송 소요일을 그렇게 잡아서 주말이든 뮈든 무조건 밤12시 전에 출고를 하게끔 되어있대요.
선배님들 제가 이상한 점은 보통 타오픈마켓의 경우 토,일은 알아서 출고지시일에서 제외되지 않나요?
여기만 그런 건지 제가 잘못 설정한 건지 이해가 안됩니다
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