안녕하세요 CJ택배 파손 접수 기간 질문 드립니다
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안녕하세요 CJ택배 배송 중 파손이 발생해 파손보상접수를 했는데
저는 접수 기간이 14일 이내로 알고 있는데
대리점에서는 출고일로부터 10일 이내라고 , 10일이 지나면 접수 자체가 안된다고
거부를 당했습니다
파손보상신청서 양식에도 14일로 나와있고.. 홈페이지에도 그렇게 나와있는데 제가 잘 못 알고 있는건가요?
뭔가 또 다른게 있는건지..
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