3개월 지난 상품
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안녕하세요 스마트스토어 운영중인 셀러입니다.
2월중순쯤 배송이 된 상품을 고객님께서 못받았다고
5.27일 경에 연락이 왔는데요.. 상품도 모두 구매 확정 되었고 네이버 톡톡으로 상품이 도착한다는 자동 메세지도 연락이 되었는데 고객님 께서 결국 상품을 못받으셨다는데 어떻게 처리를 해야할지 고민이네요.. 제가 처리할 부분이있을까요? 시간이 너무 오래지나서 찾을 방법도 없을듯 한데 도와주십쇼 ㅠㅠ!
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