중국 1688 고객센터 어떻게 연결하나요
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한 상점에서 샘플을 3번 정도 사고나서
품질이 너무 좋아서 대량구매 했어요
대량구매 후에 한국에서물건을 받으니
품질이 쓰레기 같은거를 보냈더라구요
처음에 샘플이 품질이 좋아서 대량구매 한건데
대량구매 한거는 쓰레기 같은 아주 쓰레기 같은 재질로 디자인만 같은걸 보냈더라구요
너무 화가 나서 어떻게 이런걸 보내냐고
따졌는데 답도 없구요.
상품값의 반을 환불 해달라고 하니 그것도 씹혔어요.
답이 없습니다.
물건값 뿐만 아니라 중국에서 한국까지오는 물류비랑 관세랑 부가세 만 해도... 금액이 에휴...
1688 고객센터에 신고 하고 싶은데
어떻게 하면 좋을지 모르겠어요 ㅠ
고객센터에 채팅으로 상담이 가능한가요
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