택배 분실로 인한 보상처리.. 고구마 백개
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지난 글에도 썼지만 롯데택배 물건 집하 후
송장 흐름이 3일간 안 잡혀 대리점에 문의하니
분실된 거 같다하여 우선 고객이 썽을 내
우체국 택배로 재배송하였습니다.
택배비가 1만원 넘게 나왔네요..ㅠㅠ
결국 처음 보낸 물건은 17일만에 저희 사무실로 돌아왔구요..ㅋㅋ 어디서 분실 됐다가 다시 찾았다 하시네요..
기사님께선 우체국택배 이용하여 재배송한 금액 본사에 청구하면 보상 받을거다 했는데 지금 택배기사님이 연락와서 보상이 어렵다고 하시네요... 왜인진 모르겠지만
다른 택배사도 혹시 동일한가요? 택배사 옮길지 고민중에 있습니다
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