3pl 배송 시스템 관련해서 문의드립니다.
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제가 직접 포장해서 배송하다가 3pl로 변경하였는데, 첫 3pl업체라서 원래 이런 시스템이 맞는건지 문의드립니다.
1) 3pl업체 이용시 배송준비중에서 -> 배송중으로 바뀌는것이 보통 오후 6시~7시는 되어야 바뀌는건가요?
(원래 직접 배송할 때는 일단 배송중으로 미리 찍어놓고, 배송을 했었습니다..고객입장에서 어쨌든 배송중이라는게 찍혀야 안심도 되고 기분도 좋으니깐요)
현재 업체는 오후 6시~7시까지 배송중으로 안바뀌어 중간에 취소건들이 나오네요.. 원래 이런건지 궁금해요.
2) 쿠팡 같은 경우 배송준비-배송지시->배송중 3단계가 있는데, 3pl 이용 시 배송지시에서 배송중으로 변경되는 것은 집하센터에 도착해서 스캔을 해야지 바뀌는 건가요??? 보통 저녁 9시쯤 되어야 배송중으로 바뀌는 것 같습니다.
위에 두가지가 원래 그런것인지 아니라면 다른 3pl은 어떻게 진행되는 것인지 궁금합니다.
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