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메타비즈니스 광고계정 집행중 오류 및 더 알아보기 탭!

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댓글댓글 3건 조회조회수 16회 좋아요좋아요 0회 작성일 24-11-18 16:04

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님의 지식을 나누어 주세요!
답변 작성시 5 P 를 드리고, 체택시 10 P 중 80% 인 8 P 를 드립니다.
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안녕하세요.
메타비즈니스 가입 후 페이지 및 인스타그램 모두 계정 활성화되어 있구요.

1. 광고 집행까지 모두 진행중에 있는데,
오늘 내용 수정을 하고 반영을 하는데 저렇게 오류1개가 검토 되었습니다.
해당옵션을 삭제하라고 하는데 해당 부분이 어디일까요?





2. 메타에서 관리중인 페이스북과 인스타그램 광고 진행이 활성화되어있고(피드광고중),
클릭당 비용도 발생하는 것으로 보아 광고는 정상적으로 노출중입니다.
그런데 저희 페이지 및 인스타그램에 접속하며 해당피드를 확인해보면
피드 아래에 "더알아보기"탭이 생성이 되어 있질 않은데요?

이전에 인스타그램에서만 광고를 집행할 때에는 해당피드 아래에 "더알아보기" "지금 쇼핑하기" 등등
탭이 생성이 되었는데 메타에서 집행할시에는 저희 해당 앱에서는 보이지가 않습니다.
광고 미리보기를 통해서 보면 그렇게 노출이 되어야 하는데, 
저희 인스타그램 및 페이지에 접속하여 확인하여도 미리보기처럼 보여지지가 않네요.
또한 해당 피드 아래에는 '홍보하기'탭이 활성화되어 있습니다;

어떻게 확인해야 할까요?

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댓글목록

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h6a8c55B님의 댓글

no_profile h6a8c55B쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변

안녕하세요, AMPM글로벌입니다.

1. 구 다이내믹 광고(어드밴티지+카탈로그 광고) 관련 메타 단순 오류로 보여집니다. 세팅 설정 상 게시물 형식 광고 운영중이신 것으로 보이는데, 해당 사항이 없는 부분이어서 자연히 문제 해결될 것으로 보입니다.

만약 해당 이슈가 지속적으로 발생한다면 메타 지원팀 통해서 해결 가능하십니다.

2. 메타 광고 관리자를 통한 광고 집행 시 해당 피드를 직접 광고로 만드는 것이라고 생각하셔서 해당 질문을 주신 것 같습니다만, 광고 영역과 피드 영역은 엄연히 다른 영역이기 때문에 해당 CTA는 출력되지 않습니다!

해당 광고의 경우 기기에서 광고 미리보기 혹은 메타 광고 라이브러리 통해 확인해주시면 됩니다.

------------------------------------------------------------------------------------

AMPM GLOBAL은 No.1 인터넷마케팅 전문 국내 최고의 전문 온라인 광고 대행사로 검색 서비스를 중심으로

이벤트 프로모션, 사이트개발, 인터넷 마케팅 전략수립, 프로모션 분석, 카페 블로그 마케팅 등 다양한 영역의 사업을 진행하고 있으며

다양한 성공 사례를 바탕으로 광고주와 신뢰를 쌓고 있습니다.

마케팅 대행 문의를 하고 싶으시거나

추가로 궁금하신 부분이 있으시다면

아래 링크를 통해 문의 주시면 친절하게 답변드리겠습니다 :)

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z6F5Fyq4님의 댓글

no_profile z6F5Fyq4쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변

인스타측 광고에는 이런 오류들 진심 넘 많아요 ㅠ;

이렇게 결제 오류나면 또 메타에 연락해야하더라고요.. 고객센터도 없어서 진심 답답하져ㅠ

메타 링크 https://business.facebook.com/ 이거고요.

여기에 로그인 후 왼쪽 하단에 '메타 광고건' 카테고리 설정 후 문의하니까 10일 정도 후에 해결 되었어요.. ㅎ 조금이나마 도움 되고 싶네요 !

한번 이렇게 고생길 오르고 인스타 광고가 초창기에는 좀 도움이 되는데,

효과가 생각보다 꾸준하진 않은 것 같아서 인스타 타케팅에서 인스타 바이럴로 변경한 케이스에요.. ㅎ

혹시 몰라서 짧게 한번 정보? 전달드려볼게여.

이슈, 유머, 뉴스만을 올리는 인스타그램 계정에서 광고 진행했는데,

알고 보니 그쪽이 인스타그램 계정 100개를 운영 중이더라고요.

인스타 타켓팅 광고 돌리는 비용과 크게 다른 것도 없고,

붙특정 다수의 사람에게 마구잡이로 노출되다보니.. 넘 만족스러웠어요.

아무래도 화제성만을 취급하는 파워 계정들이다보니,

광고티도 크게 안 나서 자연스러운 마케팅은 덤인 것 같았고요 :)

아무래도 광고가 매출과도 직결되는 부분이기도 하니 .. 효과에 대해서 욕심낸 것도 사실인데,

(그쪽에선 광고 기획부터 제작까지 하나하나 신경 써 주셨음.)

무엇보다도 저의 입장에서 계속 아이디어 주시고 기획에 대한 소통의 부분도 굉장히 만족스러웠습니다.

(*인스타그램 탐색 탭에서 자주 보는 폰트라 그런지 지인들 폰에도 뜨는 것도 너무 신기했고요..)

1달 동안 광고 제작 (숏폼 및 카드 뉴스_ 2차 사용 가능) 무료 제작 이벤트 진행 중이라고 해서_

관심 있으시다면 http://pf.kakao.com/_QGbqG 한번 신청해 보셔도 좋을 듯하네요 ~

( 링크 인터넷에 복붙하면 바로 열려요. 카톡 문의 링크임 )

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7gjqMISt님의 댓글

no_profile 7gjqMISt쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변

안녕하세요. 페이스북, 인스타그램 광고 전문 대행사 안녕마케팅입니다.

해당 오류 수정 부분은 광고 세팅 이전 단계인 타겟 설정 부분에서 수정 가능하십니다. 타겟 부분에서 맞춤타겟 설정 되어져있는 부분 삭제해주시길 바랍니다.

추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 아래 링크 통해 문의해주시길 바랍니다.

https://kmong.com/gig/274876

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