메타 광고 예산 오류 아시는분?
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안녕하세요~
메타광고 설정중에 궁금한게 있습니다.
전체 캠페인 예산을 하루 20만원으로 설정했습니다.
그리고 광고세트에 여러가지 광고세트를 만들어서 메타광고를 운영중인데
두번째 광고세트를 만들때 (첫번째 행에 있는 광고) 설정오류가 뜹니다.
오류메세지는 "광고 세트 및 캠페인 예산을 설정할 수 없습니다: 광고 세트 예산 또는 캠페인 예산만 설정할 수 있습니다. (#1885621) "
들어가서 일일 예산을 설정해도 위와 같은 오류메세지가 뜹니다.
제가 이해했던건 캠페인에 하루 예산을 잡아놓으면 광고세트들이 알아서 분배하여 예산을 사용하는게 아닌가요?
광고세트에서도 하루 예산을 별도로 잡아줘야하나요?
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안녕하세요 기업의 성장파트너 비즈큐브솔루션입니다.
일단 자세한 내용은 모르나, 설정하실 때 캠페인 예산을 쓰실건지, 광고세트 예산을 쓰실건지는 통일해주셔야 합니다.
1번 광고 세트 (2번째 줄에 있는 소재)는 캠페인의 예산을 쓰고 있는데, 현재 질문남기신 2번 광고세트는
광고 세트 예산 설정으로 해두신 상태로 보입니다.
캠페인 > 광고 세트 > 광고 순이라 캠페인 내에서 광고세트를 여러개 만드시면 아시는 것처럼 캠페인 예산이 머신러닝에 의해 자동 분배되는 것인데,
예산 설정이 통일되지 않아 그런듯 합니다. (자동으로 만드실 때 예산 부분은 캠페인 설정으로 갈 텐데 이상하네요 ㅠㅠ)
사실 요새 메타쪽에서 오류가 자주 발생하여 해결이 되지 않을 수도 있으나, 이럴 경우 고객센터에 문의하시는게 빠릅니다.
만약 설정 오류가 지속된다면, 해당 소재는 삭제하시고 현재 1번 소재를 복사하시어 소재와 타겟 변경 등을 해주시는 방법을 쓰셔도 괜찮을 것 같아요.
정확히 상황을 모르기에 확실한 답변이 되었을까 싶지만, 추가로 문의가 생기시거나 해결되지 않으면 추가 질문 주세요 :) 감사합니다!
