인스타그램 광고 집행 후 더알아보기 링크가 안 생겨요
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RSjyQZD0님의 댓글
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인스타그램 광고 집행 후 더 알아보기 링크가 안 생깁니다. 인스타그램 게시글 광고를 집행했는데 더 알아보기 버튼을 누르면 링크가 열리게끔 설정해놨는데, 다른 아이디로 접속해서 보니까 더 알아보기 버튼이 없어요. 친구에게도 부탁해봤는데 안 보인다고 하네요. 그래서 한 번 광고를 중단했다가 다시 광고를 집행했는데도 똑같은 현상이 나타나고 있습니다. 광고비는 계속 나가고 있는데, 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요? 이런 문제를 문의할 수 있는 공식 문의처는 따로 없을까요?
ikn34OC8님의 댓글
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안녕하세요
메타 공식파트너대행사 에이엠피엠글로벌 입니다.
버튼설정하신 부분이 실제 노출되는 광고영역에서 보이지 않으신 걸까요?
자세한 부분 아래링크 연락주시면 1:1 상담을 통해 신속히 안내드릴 수 있을 듯 합니다:)
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감사합니다.
BNNvq4L3님의 댓글
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안녕하세요
페이스북 공식대행사 에이엠피엠글로벌 입니다.
혹시 PC로 접속하셔서 행동유도 설정부분이 정삭적으로 설정되어 있는지 확인해 보셨을까요?
만일 제대로 설정이 되어있다면 저희 쪽으로 문의 주시면 감사하겠습니다.
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