페이스북 메타광고 계정 비활성화 경고? 메세지 뭔가요 ..
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WBoxFOy8님의 댓글
WBoxFOy8쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변
크리에이티브 제한은 무시하셔도 괜찮습니다. 광고 운영이 중단되거나하지는 않습니다.
하단에 첨부하신 메시지로 온 내용은 요즘 다시 기승을 부리는 악성 스팸입니다. 절대 링크 접속하여 광고 계정, 개인 정보 입력하지 않으시길 바라겠습니다.
광고 계정 상의 이슈뿐 아니라 본인이 모르게 대출 등 여러 이슈가 발생하고 있습니다.
메타에서는 광고주께 직접 연락하는 경우가 없다고 보셔도 무방합니다.
추가적인 온라인광고 질문이 있으시다면 언제든 하단 카톡 오픈채팅으로 편하게 연락주세요.
GVN0HmJa님의 댓글
GVN0HmJa쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변
안녕하세요! 페이스북 메타광고 계정의 비활성화 경고 메세지에 대해 안내해드릴게요. 메세지의 내용이 어떤지 알 수 없어서 구체적인 도움은 제공해드리기 어렵지만, 일반적으로 이러한 경고 메세지가 표시된다면 다음과 같은 이유로 비활성화될 수 있습니다.
1. 광고 콘텐츠나 운영 방법에 페이스북 규정 위반 사항이 있을 수 있습니다. 규정 위반 사항은 허위 또는 오도율적인 콘텐츠, 불법 활동, 저작권 침해, 사기, 스팸 등을 포함할 수 있습니다.
2. 광고 예산, 결제 정보, 광고 관리 등과 관련하여 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 결제 카드의 유효 기간이 만료되거나 결제 정보에 오류가 있는 경우 등입니다.
경고 메세지에는 소정의 시한이 표시될 수 있으므로 해당 시한까지 내용을 확인하고 조치해야 합니다. 이를 위해 다음 단계를 따르실 수 있습니다.
1. 페이스북 비즈니스 관리자 센터에 로그인하여 광고 계정의 상태를 확인합니다.
2. 비활성화 경고 메세지를 클릭하여 자세한 내용을 확인하고, 문제점을 파악합니다.
3. 이슈를 해결하기 위해 페이스북의 지침을 따릅니다. 이는 문제를 식별하고 수정하는데 도움을 줄 것입니다.
4. 문제를 해결한 후에는 페이스북에 알려주어 계정을 해제해야 할 수도 있습니다. 페이스북의 도움말 센터에서 지원을 받을 수 있습니다.
또한 광고만 계속 운영했던 경우, 에약 전면 타이틀, 광고 내용, 대상 설정 등을 변경하거나 새로운 광고를 생성하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 이를 통해 동일한 콘텐츠를 광고하는 동안 잠재적인 문제를 피할 수 있습니다.
위 단계들을 따라 해결해보시고, 여전히 문제가 지속된다면 페이스북 고객 지원팀에 문의하여 상황을 자세히 설명하시는 것이 좋습니다. 그들은 더 많은 도움을 제공해줄 수 있을 것입니다.
답변이 도움 되셨다면 채택 부탁드립니다 ^^
6AmUUamb님의 댓글
6AmUUamb쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 체택답변
안녕하세요.
답변들이 이미 여러 개 있지만, 답변이 다 미흡한 것 같아서 추가로 남겨드립니다.
1. 크리에이티브 제한
다른 답변에 경고 정도로만 생각하는 분들이 많은데, 광고를 실제로 운영해 본 경험이 거의 없는 분들인 것 같습니다. 그냥 놔두면 안되시고 경고를 참고하여 광고의 소재(홍보 게시물)를 변경할지, 타겟을 수정할지 등을 결정하셔야 합니다. 피로도 라는 건 쉽게 말하면 기존 광고 게시물을 이미 내 타겟 범위 내의 많은 분들이 여러 차례 보았다는 것을 의미합니다. 같은 광고를 계속 보는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 따라서 광고 효율이 떨어질 수 있는 주요한 원인 중에 하나이기 때문에, 실제로 저 경고가 뜬 광고의 광고 효율이 원하시는 기준 이하라면 빠르게 광고 게시물을 교체 또는 타겟이나 노출 위치 등을 수정하셔야 해당 메시지도 사라지고 광고 효율도 개선될 가능성이 높아집니다.
2. 두 번째 메시지는 스팸 입니다.
메타 오피셜 계정 메시지 아이콘과 이름 블루뱃지는 위와 같이 생겼습니다. 저기서 오는 메시지 이외에는 다 스팸이니 무시해주세요.
이외에 광고 최적화 및 기타 제재나 모든 페북/인스타 관련 문의들은 이 분야에서 가장 오랫동안 일한 전문가에게 의뢰해주실 수가 있습니다. 의뢰 신청은 카카오톡 친구 아이디 musicd 추가 후 연락 주시거나 제 네이버 엑스퍼트로 신청 가능합니다.
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