메타 픽셀 설치 오류 시
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님의 지식을 나누어 주세요!
답변 작성시 5 P 를 드리고, 체택시 10 P 중 80% 인 8 P 를 드립니다.
인스타그램과 페이스북에서 광고 집행을 위해 웹사이트에 메타 픽셀을 설치하고자 합니다.
페이스북 이벤트 관리자 -> 데이터 소스 연결 -> 웹사이트 주소 입력 후 나오는 코드를 사내 개발자분에게 이메일로 전송했습니다.
개발자분이 무언가(?) 해주신 후 데이터 소스에 ID가 하나 생성되긴 했는데, 해당 웹사이트에 여전히 픽셀이 감지되지 않습니다.
제 질문은,
1. 웹사이트에 픽셀 설치를 하기 위해서 개발자 분께 어떤 것을 어떻게 요청드려야 할까요? 페이스북 이벤트 관리자에서 개발자에게 이메일 보내기를 눌렀을 때 자동으로 생성된 이메일을 그대로 보내드렸는데, 이렇게 하는 것이 맞나요?
2. 처음 부터 다시 하기 위해서 생성된 데이터 소스를 삭제 후 다시 설치하려고 하는데 가능할까요? 이제는 데이터 소스 연결을 눌러도 앱만 선택할 있고 웹은 비활성화 되서 클릭이 안됩니다ㅠㅠ 무언가 초기화하고 해야할 것 같은데 어떻게 해야할까요
완전 처음 해보는 건데 검색해도 이 경우에 대한 제대로 된 답변이 없어 업무에 지장이 큽니다ㅠㅠ
고수분들 도와주세요!!
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체택답변
픽셀 설치에 관한 문제는 상황에 따라 다를 수 있으며, 특정 답변을 제공하기 어렵습니다. 그러나 몇 가지 일반적인 지침을 제시해 드리겠습니다.
1. 개발자에게 요청하기: 개발자에게 픽셀 설치를 요청할 때, 페이스북 이벤트 관리자에서 자동으로 생성된 이메일을 보내는 것은 일반적인 방법입니다. 이메일에는 픽셀 코드가 포함되어야 하며, 개발자에게 해당 코드를 웹사이트의 적절한 위치에 삽입하도록 요청해야 합니다.
2. 픽셀 설치 확인: 픽셀이 웹사이트에 제대로 설치되었는지 확인하기 위해 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 간단한 방법은 페이스북 이벤트 관리자의 "테스트 이벤트" 도구를 사용하여 픽셀 동작을 확인하는 것입니다. 또한, 개발자 도구를 사용하여 웹사이트의 소스 코드에서 픽셀 코드의 존재 여부를 확인할 수도 있습니다.
3. 데이터 소스 삭제와 재설치: 데이터 소스를 삭제하고 다시 설치하는 것은 가능합니다. 데이터 소스를 삭제하려면 페이스북 이벤트 관리자에서 해당 데이터 소스를 선택하고 "설정"으로 이동한 후 "데이터 소스 삭제"를 선택하면 됩니다. 그러나 데이터 소스 삭제 후에는 다시 새로운 데이터 소스를 생성하여 해당 웹사이트에 픽셀을 다시 설치해야 합니다.
4. 페이스북 도움말 및 지원: 픽셀 설치와 관련하여 더 자세한 도움이 필요한 경우, 페이스북 도움말 센터 및 지원 페이지를 참고하실 수 있습니다. 거기에는 픽셀 설치 및 문제 해결에 대한 자세한 안내와 지원이 제공됩니다.
이러한 지침을 참고하시고, 개발자와 함께 문제를 해결하시길 바랍니다. 페이스북 도움말 센터와 지원 페이지에서도 도움을 받을 수 있으니, 필요한 경우 참고하시기 바랍니다.
