인스타그램 광고 미결제 오류 (페이스북 비즈니스 비활성화)
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답변 작성시 5 P 를 드리고, 체택시 10 P 중 80% 인 8 P 를 드립니다.
이전에 인증 오류때문에 페이스북 탈퇴 후
새로 생성한 후 비즈니스 다시 연결했었습니다
그리고 전 비즈니스 계정이 비활성화된거
남은 금액을 결제 안 하고 냅두면 안 될 거 같아
결제를 하려는데 계속 안 되네요..
(비활성화 사유: 비즈니스 인증시 이름: 성+이름 , 페이스북 이름: 이름으로 불일치해 인증막힘)
페이스북 고객센터에 문의해보세요
이런 답변좀 달지 마세요 ㅠㅠ 문의 보지도 않습니다
Q) 비활성화된 계정 광고비 미결제 금액
결제하는 방법좀 알려주세요
(원화결제, 해외결제 다 되는 카드입니다)
새로 생성한 후 비즈니스 다시 연결했었습니다
그리고 전 비즈니스 계정이 비활성화된거
남은 금액을 결제 안 하고 냅두면 안 될 거 같아
결제를 하려는데 계속 안 되네요..
(비활성화 사유: 비즈니스 인증시 이름: 성+이름 , 페이스북 이름: 이름으로 불일치해 인증막힘)
페이스북 고객센터에 문의해보세요
이런 답변좀 달지 마세요 ㅠㅠ 문의 보지도 않습니다
Q) 비활성화된 계정 광고비 미결제 금액
결제하는 방법좀 알려주세요
(원화결제, 해외결제 다 되는 카드입니다)
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안녕하세요
페이스북 공식파트너 광고대행사 에이엠피엠글로벌 입니다.
계정 결제실패로 비활성화가 걸리는 경우에는 결제만 해두면 비활성화는 바로 풀립니다.
다만 결제실패가 뜨는 경우는 두가지로 분류 할 수 있는데
첫째는, 카드한도문제 둘째는 메타 시스템 오류입니다.
카드한도 문제가 없으시다면 메타시스템 오류인 듯 하며, 이 경우에는 수동결제로 처리해주시면 됩니다.
수동으로 지금결제하기 버튼 클릭 후 미결제 금액 결제해주시면 되는 부분입니다.
모바일로 결제가 안되실 경우 PC로 접속하셔서 살펴보시는 게 빠를 것 같습니다.
해결안되실 경우 자세한 부분 아래링크 연락주시면 1:1 상담을 통해 신속히 안내드릴 수 있으니 편히 문의주시길 바랍니다.
저희 에이엠피엠글로벌은 네이버공식대행사로 다년의 노하우와 경험을 통해 지속적인 효율을 이끌어내고 있습니다..
무료로 광고상담 및 컨설팅 도와드리고 있으니 아래 링크로 문의주시면 안내해드리겠습니다:D
감사합니다.
