meta 메타 광고 계정 비활성화 되었을 경우
페이지 정보
본문
|
님의 지식을 나누어 주세요! 답변 작성시 5 P 를 드리고, 체택시 10 P 중 80% 인 8 P 를 드립니다. |
답변하기 |
안녕하세요,
보시다시피 선불 금액도 있는 상태입니다...
메타 광고 관리자에서 광고 계정으로 광고 실행하려는데
하기와 같은 오류가 계속 발생합니다 ㅠ
고객센터는 연결도 안되고
너무 답답합니다... 혹시 해결법 아시는 고수님 계시면
도움이 너무 절실합니다.
보시다시피 선불 금액도 있는 상태입니다...
추천0
- 이전글페이스북(메타) 광고 픽셀 오류 조치 방법 ㅠㅠ 24.11.18
- 다음글메타 광고 CTR, CPC 24.11.18
댓글목록
w5uSD0vU님의 댓글
w5uSD0vU쪽지보내기
자기소개
아이디로 검색
전체게시물 작성일
체택답변
안녕하세요 :) 페이스북/인스타그램 광고 전문 대행사 안녕마케팅 입니다.
현재 보여주신 사진만으로 확인해보았을 때는 결제 수단을 추가해두었지만 임시 인증에 지속적으로 오류가 발생하는 것으로 보입니다.
이러한 오류는 계정에 잔액 부족 등 다양한 방법으로 계정 제한이 걸렸을 때 일시적으로 페이스북 측에서 계정에 제한을 거는 경우가 있습니다.
해당 사항의 경우 직접 해결하실 수 없으며 페이스북에 직접 문의하셔야합니다.
페이스북에 직접 문의하시기 전에 아래 작업 진행 해보시는것을 권장해드립니다.
- 추가되어 있는 카드 잔액 및 한도 확인
- 새로운 카드 추가 시도
- 그럼에도 안된다면 페이스북에 직접 문의해보시면 됩니다.
이와 관련하거나 추가로 궁금하신 사항이 있으시다면, 아래 링크를 통해 문의 남겨주세요!
도움이 되셨다면 답변 채택부탁드리겠습니다 !
감사합니다 ^^
