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광고때문이 고민이 많습니다

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음 광고대행사 직원으로 한 말씀드리자면 광고는 광고일 뿐이지 그 효율성은 어떻게 이용하느냐에 따라 바뀝니다. 키워드 광고로 효과를 못보셨다면 문제점은 크게 두가지로 나뉩니다. 

첫번째는 키워드 로그 분석을 통한 필터링을 잘못했을 경우, 
두번째는 시장상황을 살피지 않고 우물안 개구리 식의 독고다이 광고 진행이 되었을 경우 입니다. 

이미 오랜시간 광고 운영을 해오셨기 때문에 데이터는 충분 하실 겁니다. 우리 광고가 어떻게 노출됐고 고객들은 어떤 반응을 보였으며 그 결과값은 어떻게 되는지 체크를 해보신다면 도움이 되실 겁니다. 대행사 없이 직접운영을 하셨다면 주말에 광고를 시작할때부터 현재까지의 광고 진행상황을 전체적으로 한번 살펴보시고 대행사와 함께 하고 계시다면 대행사 담당자에게 현재부터 지금까지의 광고운영 보고서를 뽑아달라고 하세요. 그 보고서에는 어떤 키워드로 얼마의 비용이 나갔고 얼마의 매출이 발생했다라는 내용만 있다면 보고서를 대충 뽑아준것이고 유입수, PV, 체류시간, 반송율 등 실제 방문자들의 동선이 그려질 보고서가 온다면 이걸 바탕으로 어떻게 운영하면 좋을지를 물어보시길 바랍니다. 이 모든걸 다 하고 계시다면 운영방법을 바꾸셔야 겠죠. 제가 깁슨레스폴님이 키워드 광고를 어떻게 운영하셨는지 전혀 몰라서 키워드 광고는 더 이상 말씀드리기가 어렵네요. 
또 하나는 현재 남아동복 시장상황이 어떻게 되며 고객들이 어떤 상품을 원하는지 우리의 상품이 타 쇼핑몰들과 가격 경쟁력은 어떠한지 타 쇼핑몰들은 고객들을 유치하기 위해 어떤 노력들을 기울이고 있는지 충분히 파악 하셨는지 궁금합니다. 이것도 남아동복이라는 카테고리 하나만 가지고 길게 설명하긴 어렵네요.

키워드 외의 광고는 크게 배너광고와 바이럴마케팅으로 나뉩니다. 배너는 흔히 보실 수 있는 업체이미지나 업체의 상품이 나오는 광고이고 바이럴마케팅은 SNS나 블로그의 불특정다수에게 우리업체를 보여주는 과노출중심의 입소문 마케팅입니다. 이 광고들에 대해 전부 설명을 드리기엔 글이 너무 길어질 것 같아서 길게 못써드리는 점 죄송합니다. 
키워드 외의 어떤 광고를 하시든 효율을 내실려면 이 광고가 어떤 고객들에게 노출이 되며 그 고객들이 구매를 원하는 고객들인지 정보만 원하는 고객들인지 파악을 하셔야 되며 그 선택된 고객들이 우리 쇼핑몰에서 상품을 구매할 이유를 제공해줄 수 있어야만 효율을 보실 수 있습니다. 현재 깁슨레스폴님의 상황을 잘 파악하셔서 좋은 쇼핑몰을 만드시길 바랍니다.
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