인스타광고제한 인스타홍보오류 인스타홍보비용 과다청구 해결방법 > 광고대행소개

매번 인스타에 관한 얘기들이 많이 올라오더라구요

제일 좋은건 인스타 광고정책을 보고 조심히 광고를 진행하면 좋은데

사실 회원가입약관 같은 느낌이기도 하고 저도 맨처음에 귀찮아서 안보긴 했거든요!

그래서 보통 사람들이 많이 질문하는거 위주로 말씀드릴려고 해요!

1. 광고비활성화 광고제한 이유

보통 사람들이 광고를 올리고 진행도중 갑자기 비활성화 되는경우를 봤어요 저도 비활성화가 된적이 있어 3일만에 풀긴했는데 당근 첫번째로 오류입니다. 정말 이유없이 자동으로 비활성화가 되는거예요

그 밖에 코로나 관련물품(마스크등) , 노출이 많은광고 , 무분별하고 관련없는 해시태그 , 광고를 이용한 좋아요와 팔로우 수집목적 (이건 아마 리그램이벤트등도 포함일거예요) 등이 보통이며 왠만해선 광고로 이벤트홍보 안하시는걸 추천드립니다.

2. 광고비활성화 광고제한

인스타에 갑자기 광고비활성화가 되어 광고를 할수 없게 되었을때 검토요청을 누르지만 이 마저도 오류때문에 안될때가 있어요! 이럴땐 페북으로도 같이 검토요청을 해야 합니다. 페북과 인스타는 같은회사예요

페북으로 들어가 설정에 도움말 및 지원 > 문제신고 들어가시면 됩니다. 컴퓨터로 하셔야 합니다!

저는 처음 비활성화 되었을때 위에 방법과 페북페이지 만들었을때 날라왔던 매크로 이메일로 메일을 보내 비활성화가 잘못되었다고 답변을 받고 풀렸습니다.

근데 최근에 알게된 사실은 사람들이 페이스북과 인스타가 실시간 고객센터가 없다라고 생각하지만

페북비즈니스설정쪽에서 페이스북담당자와 1:1 실시간 상담이 가능한걸 알게 되었어요!

사진과 동영상을 주고받으며 상담을 받을 수 있습니다!

방법은 저도 예전에 네이버 검색 후 알게되어 그대로 따라한거라 기억이 잘 안나네요

3. 홍보비용을 확인했는데 말도 안되는 금액이 찍힐때

오류입니다.

이거 진짜 많이 올라오는데

이게 제가 쓰는 광고예요

예산 및 기간에 들어가면

이렇게 120만원이라고 뜹니다. 지금까지 60만원 가량 지출했다고 뜨죠?

이거 오류예요

진짜 많이 올라오는 글입니다.. 이만큼 결제 안돼요!

4. 홍보비용이 실제로 제가 설정한 것 보다 엄청 많이 결제되었을때

이거도 진짜 많이 올라옵니다.

막 갑자기 인스타 홍보비용으로 60만원이 실제로 결제되어서 급하게 들어가보니 설정한 금액이 몇백만원으로 되어있다.

이거 예전에 홍보 한건데 이렇게 많이 설정하지 않았는데 이거 환불안되나!

이렇게 올라오는 글 많이 봤어요!

이거 진짜 조심해야 하고 신중하게 해야하는 부분입니다.

우선 광고가 진행된점에서 환불은 안될거구요

이렇게 금액이 많이 잡히는 이유는

다시홍보하기를 할때 수정을 안해서 그렇습니다.

이유는 모르겠지만 예를 들어 제가 3일동안 하루 3천원으로 홍보를 하고 3일이 지났습니다.

다시홍보하기 위해 다시홍보하기를 누르고 바로 광고시작을 눌러버리면

저는 3일동안 하루30만원씩 쓰게 됩니다.

이렇게 다시홍보하기를 눌렀을때 뜨는 예산입니다.

제가 아무것도 안눌렀었고 3일동안 일일 3천원을 했던 홍보게시물입니다.

이것도 인스타 오류때문에 그런것 같아요

꽤 오래되었지만 수정이 안되니 조심할수 밖에 없는거죠..

다시 홍보하실때는 꼭 예산을 다시 설정해야 합니다.

5. 카드에 돈이 안들어 있는지 모르고 있다가 광고 비활성화가 된 경우

이부분은 저도 진땀을 뺏습니다..

홍보비용 결제는 언제까지 결제해야한다 라고 적혀있는데 그기간이 다가올수록 심장이 쫄려요..

돈을 넣고 결제를 할려고 해도 결제가 안됩니다. 이것도 오류인거 같아요

그럴땐 만약 결제할 비용이 1만원이라고 치면 5천원만 결제해보세요

결제가 완료 될겁니다.

그리고 그냥 몇시간을 두고 있다가 다시 남은 5천원을 결제 하면됩니다.

이부분은 근데 안된다는 사람이 있고 된다는 사람이 있는데 공통적으로 만원이면 5천원만 결제는 다 됩니다.

만약 남은 금액이 결제 안되면 기다리는것 말고는 해결책이 없습니다.. 저도 기다리니 알아서 돈 빼가고 다시 활성화가 되더라구요

이 밖에 오류에 관해 궁금하신거 있으시면 댓글달아주세요

근데 인스타 홍보 어떻게 하는 질문은 안받습니다! 이건 네이버쳐도 나오고 유튜브검색해도

동영상으로 친절히 가르쳐 주는 사람이 많습니다. 유튜브 보는게 빠를거예요 타자로 설명하기 애매해요