페이스북 광고계정이 영구 비활성화되는 이유는? > 광고대행소개

안녕하세요

현재 페이스북, 인스타 광고 계정 비활성화 때문에 고민중이신 담당자, 사장님들 많으시죠?

7월부터 페이스북이 계정들을 마구마구 비활성화시키는 중인데요

저희 회사 계정은 17년부터 비활성화 없이 운영을 했으나 핸드폰번호 변경 후 계정에 백업을 하지 않고, 비밀번호를 분실해버리는 바람에 계정을 통째로 날린 아픈 경험을 바탕으로 또 다시 2년간 문제없이 운영하고 있습니다.

이제부터는 사례들을 살펴보며 비활성화되지 않기 위한 관리방법을 알려드리겠습니다.

글을 꼭 읽어보시고 비활성화 폭풍 속에서 살아남으시길 바랍니다.

어느 날 갑자기 이런 문구가 뜬다면? 뭐지 이건 싶어서 상세 정보를 봐봅니다.

광고 기능 액세스가 영구적으로 제한되었다고 나옵니다.

망했습니다. 이 계정은 더 이상 살릴 수 없는 계정입니다. 계정 영구정지, Facebook 광고계정 영구비활성화라는 사형선고를 받았습니다.

'검토 거부됨'

지겹게 보는 검토요청도 더 이상 나오지 않습니다.

이렇게 페이스북 개인 광고 계정이 영구 비활성화되면 거기에 속해있는 비즈니스 자산에 접근이 차단됩니다.

다른 자산들 검토 요청을 할 수 없습니다.

이런 경우는 흔치 않습니다. 대부분 페이스북 페이지 비활성화, 자산 비활성화, 광고계정 비활성화 되며 특별한 문제가 없는 한 검토요청으로 풀립니다. 최근에는 시간이 너무 소요되지만요 일주일, 한달.....

그렇다면 이 계정은 왜 이렇게 됐을까요?

먼저 페이스북 광고 계정 비활성화 이유에 대한 공식 답변을 보겠습니다.

그렇습니다. 비활성화된 계정들을 제때 검토요청을 통해 활성화시켜주지 않고 그냥 두었더니 다른 계정들도 유기적으로 영향을 받아 하나씩 비활성화되더니 권한을 받은 개인 관리 계정 마저 영구비활성화된 것이었습니다.

이 계정은 결국 살릴 수 없었지만 관리 계정의 권한을 받아 비즈니스 자산들은 지킬 수 있었습니다.

영구비활성화된다면 살릴 수 있는 방법이 전혀 없습니다. 그 전에 미리 대비를 해주셔야 하고, 관리 하지 않는 계정이라도 검토요청을 받아서 살려주는 것이 현명한 방법입니다.

페이스북 계정 영구 비활성화 사례를 살펴봤는데요. 이 사례는 살릴 수 없는 가끔 나오는 사례였구요.

다음에는 살릴 수 있는 사례로 찾아오겠습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.