네이버키워드 평균페이지뷰1 체류시간0초 과금 > 광고대행소개

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네이버 키워드광고 보고서를 열람해 보면 페이지뷰가1이고 체류시간이 0초'인 키워드가 꽤 많이 분포합니다.

고객센터에

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광고집행 키워드중 네이버 보고서페이지에서 방문당 페이지뷰와 체류시간이 0초 인 클릭도 과금됩니까?
발생 빈도가 높게 나타는데 대행업체에 문의하니 과금된다고 알려줬습니다.
평균페이지뷰가1이고 체류시간0이면 광고효과는 물론 무의미한 클릭일수 밖에 없는데 과금하는 합리적인 이유를 원합니다.

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라고 문의하니

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고객님께서 문의하신 방문당 평균 체류시간과 방문당 평균 페이지뷰 데이터에 대해 안내드리겠습니다.

먼저, 체류시간은 사용자가 어떤 페이지에 방문하고 나서

마지막 방문 페이지를 방문한 시간까지의 차이로 계산 됩니다.

즉, 처음 방문 페이지가 마지막 방문 페이지가 된다면 체류시간은 0 입니다.

또한,  페이지뷰를 비롯한 웹로그분석 지표는 해당 페이지 소스에 있는 스크립트가 실행되면서

기록을 남기면서 집계가 되기 시작 합니다.

따라서, 사용자의 환경 또는 사이트의 이슈로 스크립트 실행을 막아 놓았거나

스크립트가 채 실행되기도 전에 사용자가 브라우저를 닫았을 경우, 페이지의 스크립트에 오류가 있다던지

여러가지의 사유로 로그가 제대로 남지 않는다면 페이지뷰는 0이 될 수도 있습니다.

반대로 무효클릭 처리 등을 통해 클릭수는 남지 않으나,

전환데이터 및 페이지뷰/체류시간이 남는 경우도 있습니다.

클릭에 대한 집계 방식과 로그분석의 집계방식의 차이로

광고효과보고서의 광고지표와 로그분석 지표는

근본적으로 차이가 있습니다.

그렇기에 방문당 평균 페이지뷰와 체류시간이 0이더라도

클릭수는 집계될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

추가적으로 문의사항 있으시면 언제든지 재문의 해주시기 바랍니다.

고객님의 문의에 도움이 되셨기를 바라며,
항상 최선을 다하는 네이버가 되도록 노력하겠습니다.

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라고 개소리로 답이왔습니다.

시장지배적위치에서 하는 횡포로밖에 안보이는데요,

무효클릭으로 인정받는 다른방법없나요?