알고리즘을 모른척 하지마세요 -<하루에 5번이상 오는 질문 TOP3> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

바야흐로

2013년 이런 뉴스기사가 하나 뜹니다!

엄마보다 여고생 딸의 임식 소식을 마트가 먼저 알았다는 것!

엄마는 5년째 피임 중이고 딸은 고등학생인데 미국의 할인 마트에서는

어느 순간 부터 유아용품 할인 쿠폰을 보냈다는 것!

여기에 아주! 빡친 학생의 아버지는

"내 딸이 고등학생인데 이런 쿠폰을 보내다니 임신을 부추기는 거냐?"

뽜이아~ 했으나 .....

결국 딸은 임신이 맞았다는 것 ㅎㅎㅎ

그렇다면 이 마트에서는 이 고등학생이 임신을 했다는 걸 어떻게 알았을까요??

이 마트의 마케팅 알고리즘에서 그 고등학생의 온라인 상에서 행동패턴 즉 루틴이 바뀌었다는 것을 알아차린 것이죠

꾸준히 커피 관련 검색과 주기적인 생리대 구매 이력이 있던 여고생의 검색과 구매 패턴이

임신주기 관련 검색과 신생아 물품의 구매로 행동패턴이 바뀌었다는 점에서 이 여고생의 임신을 확신 하게 되겠죠!

2013년도의 마트에서도 적용된 "행동패턴 빅데이터 알고리즘"

2021년의 현재는 거의 모든 포털사이트와 온라인쇼핑몰, 그리고 SNS채널까지 기본적으로

행동패턴 알고리즘을 사용하고 있습니다.

네이버도 그렇고 카카오 역시 계정의 아이디와 아이피 기반으로 이 행동패컨 알고리즘이 파악 되고 있구요!

인스타그램과 유튜브 페이스북도 IP 기반의 검색 루틴으로 원하는 정보를 상위 노출 해주고

좀 더 많이 롤링해서 보여줍니다.

페북이나 인스타그램 릴스, 유튜브를 시간 가지는지 모르고 계속 보게 되는 것도

이용자가 멀 원하는지 관심사는 무엇인지 다 알고 보여주니깐 계속 보게 되는 거겠죠 ㅎㅎ

자~ 그렇다면

네이버에서 트래픽 작업하는게 의미 있을까요?

네 현재까지는 트래픽 작업 의미 있습니다!

순위변동에 도움이 되고 여기에 최신성 점수만 계속 플러스 할 수 있다면

1페이지 6순위 안에 진입 시키기고 유지 할 수 있습니다!

단!!

크X 이나 스팸메일 비스므리하게 와서 상위 노출 시켜준다는 업체는 걸러야 합니다!

얄궂은 족보도 없는 트래픽을 슬롯이라는 이름으로 쪼개서 한 5만원 정도 받고 작업 하던데

문제는 IP 입니다!

위에서 설명한 것 처럼 타이밍 잘 맞아서 깨끗한 IP로 작업이 된다면 인정율 잘 뜨고 유효타 잘 나오게죠!

그런데 어둠의 경로 어뷰징 업체에서 그 깨끗한 IP를 우리 쇼핑몰에서만 작업 할까요?

절대 아니겠죠!

이런 작업으로 1페이지 상단에 노출 잘 되다가 어느날 순위가 쭉~ 내려갔다면!

상품에 문제가 있는게 아니라 작업한 IP의 문제일 가능성이 매우 큽니다!

IP가 문제가 생겨서 업체에게 항의 하면!

더 많은 판매채널을 묶어! 혹은 슬롯을 더 구매 하라는 이야기를 하겠죠

상단에 매우 오랫동안 유지하고 있는 업체는 자체적인 트래픽 장비를 가지고 있을 가능성이 높구요

주기적으로 IP를 변경하면서 지속적인 작업이 가능한 업체라고 보시면 됩니다.

우리업체 인스타그램 계정은 아무리해도 인기게시물에 나오질 않나요?

기본적으로 너무 큰 게시물 수를 가진 해시태그를 처음 부터 사용했거나

아직 그 계정의 카테고리가 분류 되지 않아서 예요!

인스타그램 피드를 지속적으로 올리다보면 그 인스타그램 계정의 타겟층이 생겨요

예를 들어서 "애견" 계정이면 강아지를 좋아하는 20 ~ 30대 여성분이 타겟층이 되겠죠!

그럼 20 ~ 30대 여성분들의 게시물 수가 많은 해시태그에서는 인기게시물에 선정되기 쉽습니다!

진짜 피드도 따박따박 매일 매일 올리고 해시태그 사용도 적절 했지만 그래도 안올라가면

대부분

"재탕" 계정의 경우가 많았습니다!

예전에 사용하던 인스타그램 계정을 쇼핑몰 계정으로 변경 한 경우 인데 그래도

타겟층이 비슷한 계정이였다면 큰 상관은 없었으나 전혀 상관 없는 계정을 쇼핑몰 계정으로 바꾼 경우는

절대 인기게시물에서 안보였어요!

예를들어서 자동차 계정이였는데 10대 여성의류 계정으로 바꾼 경우겠죠!

우리 인스타계정이 터졌어요 어떻게 하면 좋을까요?

인스타그램이 무슨 시한폭탄도 아니고 만들기만 하면 터지는 경우가 있지요!

그렇다면 IP가 완전 다른 핸드폰이나 컴퓨터로 계정을 생성하고 로그인 해보세요

한 IP에서 계속 계정이 생성되는 경우 조금만 문제가 있어도 터져요!

리마케팅 광고를 하고 있는데 타겟성별이나 연령과는 다른 유입이 많아요?

리마케팅 광고중에는 마케터가 직접 성별과 연령과 광고나가는 매체를 셋팅하는 매체도 있구요

그렇지 않는 광고매체도 있어요!

확인을 해보셔야 해요!

질문을 주신 매체는 "리얼클릭" 매체 였는데!

리얼클릭에 로그인 하셔서 광고 관리에서 우측의 톱니모양의 설정을 클릭해보면

전략에서 타겟팅 이라는 항목이 나옵니다!

여기를 클릭 해보면 성별과 연령대의 세팅을 확인 할 수 있습니다!

우리는 여성관련 쇼핑몰인데 남성만 찍혀 있거나 30대 쇼핑몰인데 10대만 체크 되어 있거나

잘못 셋팅 되어 있는 경우가 진짜 많아요!

모수값 풀려서 많이 하시는 나름 가성비 좋은 "타게팅게이츠" 일명 TG 역시

캠페인 명을 클릭 하고

광고 송출 옵션에서 광고 도달 사용자정의를 클릭하면

인구 통계 에서 특정 유저에 한해 포함시킬수도 제외 시킬수도 있습니다!

성별 나이 소득수준 까지 원하는 타게팅을 설정하고 저장을 클릭 하면 되는데 이 부분이 잘못 셋팅 되어 있으면

엄마 쇼핑몰에 아빠만 유입되는 겁니다!

마지막으로 성인이나 도박 관련 스팸메일이 계속 와요 차단 할 수 있는 방법있나요?

도박관련 스팸메일이 계속 오신다구요??

02-740-9000 으로 전화 하셔서 상담 받으세용!

도박은 질병입니다!

성인 스팸메일이 계속 오신다구요?

좋은건 공유를 좀 .... 흠흠~ ㅎㅎㅎㅎ

한번이라도 봤으니깐 했으니깐 오는 거예요 만약 내가 안했다고 해도 그 자리에서 누군가가 ㅎㅎ

암튼 쿠키값 삭제 하시고 다시 해도 아마 올 것 같아요 대부분의 스팸성 메일은 한달 (30일)을 타겟을 잡기에

한달만 참으세요!

반대로 우리쇼핑몰에서 한 광고 때문에 스팸아니냐는 항의가 들어온 경우

역시 쿠키값 삭제를 권유 해보시고! 이런 항의가 많은 경우 타겟 잡는 범위기간이나 대상을 수정 해보세요!

이상

파란만장훈이였습니다.