이번 주! 블랙프라이데이 + 따뜻한날씨 = 검색량폭망 -<이럴때 광고비 디펜스하는 방법> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이입니다.

이번 주 주말 광고 어떻게 하실꺼예요?

대부분의 쇼핑몰이 금요일에서 토요일까지 매출이 저~~ 쪽 아래로 떨어지는데

더구나!

오늘 금요일과 내일 토요일은

블랙프라이데이의 마지막 피크타임라는 점과!

날씨는 따숩 + 맑음! ㅠㅠㅠㅠ

이 말은 즉슨! 외부 활동이 어마무시 무시무시 하게~ 늘어서 검색량은 똑! 떨어질 수 있다는 점!

이런 점을 모두 감안하면 금요일과 토요일의 일반적인 온라인쇼핑몰 매출은

손가락만 빨고 있어야 하는 상황이 될 수 있다는 것이겠지요!

자~ 이런상황에 광고 준비 어떻게 하시고 계십니까?

매출이 없을 것을 예상해서 광고를 OFF 하거나 낮추자니....

어차피 검색량도 없어서 클릭도 안나오면 광고비도 안나갈꺼 같고!

작은 검색량이라도 먹어야 될 것 같은데... 라는 생각이 들고

그렇다고 해서

광고를 평상 시 처럼 하자니..

광고비도 아깝고 지금까지 ROAS(광고비투자대비수익율) 떨어지는게 뻔하기도 하고!

참 난감한 상황입니다!

鷄肋 같은 상황!!

그래서

파란만장훈이가 현직 3년차 이상 마케터 들한테 물어봤습니다!

이름 하여~ "넌 어짤낀데"

마케터 A

평균 ROAS를 지키는 범위에서 주력상품위주만 광고를 진행하고

네이버 쇼핑 상위 노출 되어 있는 상품과 동일한 상품은 네이버 쇼핑검색광고를 OFF 하고

객단가 낮은 상품 위주로 판매가의 10% 내에서 입찰가 조정 합니다!

검색량이 떨어질 때(연휴, 명절)를 대비 하여 만들어둔 광고 캠페인을 ON 하고 나머지 광고는 OFF 하고

평균 노출 순위보다 +3순위 정도 로 노출 되겠끔 셋팅 합니다!

마케터 B

쇼핑검색광고 위주로 집중공략하고 파워링크 등 포털사이트의 키워드 검색광고는 평소 80% 이상 다운합니다!

주말용 이미지(자극적인 이미지)를 사용하여 할인과 사은품을 강조한 소재로 변경합니다!

오전 매출에 따라 14시 이후 광고 방향을 설정 할 껀데! 지난주 (지난 7일) 기준으로 잡고 매출과 광고비를

파악해서 그 데이터 보다 높으면 신규유입량을 낮으면 리마케팅 쪽으로 분배를 더 할 껍니다!

마케터 C

오전 / 오후 전체적인 광고비 SAVE 하고 일요일 점심시간 부터 평일 수준 만큼 올려서 광고 진행할 꺼고

자사명의 유입량에 따라 자사명 키워드 만 상위 노출 할려고 합니다.

만약에 토요일은 객단가의 편차가 크기 때문에 2700원당 1개의 구매전환이 나온다면

객단가가 큰 상품만 고정해서 파워링크 5순위 쇼핑검색광고 2페이지 1순위를 맞출려고 합니다.

특별하고 기발한 방법은 아니지만

객단가가 되었던 지난주 데이터가 되었건 유입량이 되었건 나름에 "기준"은 있네요!

그래서 파란만장훈이도 계획을 짜봅니다.

오늘 부터 토요일 까지 5가지 상황으로 나누어 진행 할 예정입니다.

첫번째 전체적인 매출이 저조 할 때!

전체적인 광고를 평일 대비 30% 이상 낮추고! 평소에 광고 관리를 하면 놓친 부분들을 점검 할 껍니다.

예를 들면 제외키워드로 분류되어 있는 키워드를 다시 살려서 현재 시즌에 데이터를 다시 뽑아본다던지!

노출 되고 있는 키워드 중 성과가 떨어지는 키워드는 제외키워드로 설정 해서 AB 테스트를 해볼껍니다!

평소에 입찰 경쟁 때문에 놓쳤던 부분의 광고 보강 작업과 경쟁사의 판매가격이나 진행하고 있는 마케팅을 모니터링 할껍니다!

단 모바일 유입량은 고정순위 노출 하고 SNS 광고 소재 중 어그로용(자극적인 소재)는 오히려 일예산 분배를 더 할껍니다!

두번째 광고매출이 안나올 때

주문관리에서 지난주 7일 동안의 판매상품 순위를 보고 판매량이 가장 많은 상품 TOP3를 선정해서

자사쇼핑몰 이나 스마트스토어의 메인 롤링 사진으로 바꾸고!

그 상품과 연관있는 키워드나 광고 소재를 메인페이지로 렌딩을 걸고 유입량을 늘려볼려구요!

업체명 + 대표키워드 나 이슈 키워드, 업종관련해서 "관심이 많은 사람들만 알수 있는 키워드"

예를 들면 지방시 나이팅게일백의 경우 상품코드 인 "BB05097025 001" 이걸 키워드로 셋팅 할껍니다!

검색량도 작고 경쟁량도 작아서 CPC(클릭당비용)은 매우 작지만 상품에 대해 알고 유입되는 사람들은

구매 전환율이 높거든요! ㅎㅎ

세번째 ROAS는 괜찮지만 매출의 크기가 작을때!

신규 유입량을 늘려 볼껍니다! SNS 광고나 베너광고를 통해서 네이버의 평균 CPC(클릭당비용) 보다 저렴하다면

무조건 유입량을 늘려서 지금 당장의 ROAS를 까 먹더라도 일요일 저녁 타임 이후 매출을 기대 해보면서

4시간단위로 체류시간 페이지뷰를 확인 할 겁니다

필요하다면 시즌 키워드나 상품소재 키워드에는 할인이나 증정 등의 이벤트 소재를 활용하고 (직접 전환 높이는 용도)

네번째 공짜유입량이 어느정도 유지되고 있는 경우

네이버 쇼핑의 상위 노출이나 인스타그램 계정이 활성화되어 있어서 아니면 카페나 블로그 상위노출로

공짜로 들어오는 유입량이 어느정도 확보된 상태라면 충동구매가 많은 SNS 광고를 메인광고로 쓸 껍니다!

광고소재도 그냥 일반적인 상품이 아니라 카드뉴스 형식이나 동영상 형식으로 진행할꺼구요

특리 릴스 전환광고를 이용 할껍니다 ㅎㅎ

다섯번째 유입량 자체가 없다면!

일단 전체 광고비는 평소 대비 50% 이상 줄일껍니다! 무조건 줄입니다!

그리고 할인이벤트 적용 할껍니다! 어차피 럭투나 톡딜의 수수료 만큼 낸다 생각하고 5% 정도 할인

하고 나머지 5% + 광고비 줄여놓은거 해서 문자비 낸다 생각 할껍니다!

"겨울시즌 할인 이벤트" 이런 보내도 보지도 않을 타이틀 말고

"빼빼로 받지 못한 당신을 위한 할인" 이나

"지금 구매해서 크리스마스까지 쭉~" 이런 타이틀로

(실제 파란만장훈이가 방금 전 3시에 발송한 문자 타이틀)

할인정보 문자를 보내봅니다! 요걸 보내고 30분 정도 있다가 리마케팅 광고를 ON 할껍니다!

(방금 타게팅게이츠 ON 했습니다)

여러분들은 어떤계획을 세우셨나요?

설마 무계획은 아니겠죠??

이상

파란만장훈이였습니다